Parlons de motivation d’équipe avec l’entraîneur du PSV Eindhoven, Peter Bosz.
Du terrain au conseil d’administration, trouver la formule secrète pour mener son équipe vers la réussite est une quête universelle. Dans notre dernier épisode, nous nous intéressons aux principes fondamentaux de la dynamique des équipes efficaces. Pour cela, nous nous sommes entretenus avec Peter Bosz, entraîneur du PSV et SandrienBoogaard, directrice RH de GoodHabitz. Écoutez l’épisode complet ici ou lisez le résumé de leurs messages clés ci-dessous, issu des quatre affirmations abordées dans l’épisode.
Certes, les bonnes équipes finissent par se mettre en place lorsque les managers font preuve de patience et prennent du temps pour optimiser la collaboration. Mais Peter Bosz rappelle que son travail d’entraîneur le soumet à un rythme très soutenu. Dans le monde très compétitif du football, on demande des résultats immédiats. Pas le temps d'attendre. Pour un entraîneur, cela signifie transmettre ses attentes, les objectifs et les responsabilités de la façon la plus claire possible, dès le début de la saison.
Sandrien Boogard rejoint l’avis de Peter Bosz, mais du point de vue de l’entreprise : « En tant que dirigeant, votre responsabilité est de poser les bases pour la réussite dès le départ. En fixant un objectif et une mission communs à votre équipe, vous insistez sur l’importance du travail d'équipe dans la réussite collective. De plus, cela permet à chaque employé de comprendre quel est son rôle et quelles sont ses responsabilités, et l’équipe devient d'autant plus soudée. »
L’expérience et les points de vue de nos invités montrent que pour qu’une équipe soit gagnante, il faut trouver un équilibre entre les paramètres suivants : le temps, la stratégie, le leadership et la collaboration, et cela vaut dans le sport comme dans l’entreprise !
Comme le reconnaît Sandrien, sur le sujet de la diversité, une équipe de football semble plus limitée qu’une réunion en entreprise. Pourtant, selon Peter, même si son équipe est intégralement masculine, les joueurs n’ont pas le même âge ni les mêmes parcours. De plus, sur le terrain, la diversité des compétences est essentielle. Seule une équipe dont les joueurs ont des compétences différentes peut effectivement réaliser ses objectifs.
Bien que la diversité puisse se manifester différemment dans le monde du sport que celui de l’entreprise, son rôle sur l’amélioration de l’innovation, la résilience et l’inclusion ne doit pas être sous-estimé. En capitalisant sur les forces collectives de chacun des membres, on peut atteindre des résultats remarquables.
En matière de leadership et de gestion d’équipe, l'approche de Peter Bosz est claire et inspirante. Dans son équipe, il cherche toujours trois leaders : celui qui saura créer du lien avec les autres, le capitaine véritable sur le terrain et celui qui remonte le moral des troupes, qui sait détendre l'atmosphère. En favorisant la collaboration entre ces trois leaders, il crée une équipe soudée au sein de laquelle chaque joueur se sent valorisé, apprécié et écouté.
Cette cohésion au sein de l'équipe et entre les membres permet aussi de mettre en place un cadre bienveillant où l’erreur est acceptée. C’est ce qu’explique SandrienBoogaard en faisant référence à une étude d’Amy Edmondson, professeure et chercheuse à Harvard, sur l’importance de la sécurité psychologique.
Sandrien et Peter sont d'accord sur ce point, c’est la collaboration collective qui fait la réussite collective. Sandrien poursuit : « Personne ne peut performer seul mieux que le groupe. C’est l’essence même d’une équipe. » C’est valable pour le sport comme pour le monde de l’entreprise.
C’est même vrai pour les activités individuelles. Au football, le travail d'équipe semble plutôt évident, mais le travail d’équipe compte aussi dans des sports plus individuels, comme le tennis. Derrière chaque grand(e) joueur(se), une équipe complète travaille dur pour que la personne puisse donner le meilleur d’elle-même.
Chaque chef d’équipe ou manager doit célébrer les victoires ou réussites avec l’équipe. En célébrant les réussites ensemble, vous remontez le moral de chaque employé. C’est là que le capitaine qui sait détendre l’atmosphère dont parlait Peter Bosz entre en jeu !
Le football et l’entreprise semblent aux antipodes, mais ces deux mondes ont beaucoup à apprendre l’un de l'autre, en matière de création d'équipes qui gagnent. Nous espérons que ces quelques lignes vous ont inspiré(e) une réflexion sur ce que vos managers peuvent apprendre et ce que vos équipes peuvent accomplir.
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Découvrez davantage les idées, conseils et astuces de Peter Bosz dans notre épisode de podcast 'Des équipes qui gagnent : du sport au monde de l’entreprise'.