Soft Skills als Wegbegleiter in Transformationsprozessen

Viele Unternehmen begeben sich immer wieder auf eine Reise, um sich grundlegend zu erneuern. Sie wollen digitaler, agiler, diverser, kundenzentrierter und innovativer werden. Letztendlich sind die Innovations- und Anpassungsfähigkeit wesentliche Erfolgsfaktoren. Heute wird der Transformationsdruck vor allem von der Digitalisierung getrieben: Sobald alte Geschäftsmodelle von der Technologie überholt werden, entstehen neue. Aber nicht nur Unternehmen stehen regelmässig vor Veränderungen, sondern auch deren Mitarbeitende. Die Geschichte der Raiffeisen Informatik zeigt, dass Soft Skills die perfekten Wegbegleiter für Mitarbeitende auf einer Reise voller Veränderungen sind.

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Mit einem agilen Mindset in Richtung erfolgreiche Transformation  

Es gibt viele Gründe, die einen Transformationsprozess im Unternehmen nötig machen – ganz besonders die Veränderungen des digitalen Zeitalters und die sich schnell wandelnden Märkte. Jedoch erlebt nicht nur das Unternehmen selbst solche Transformationen, sondern auch dessen Mitarbeitende. Sie empfinden neue, ungewohnte Situationen oft als belastend. Für eine erfolgreiche Transformation müssen Mitarbeitende also im Prozess berücksichtigt und mitgenommen werden. Schliesslich sind motivierte und integrierte Mitarbeitende der Schlüssel zum Unternehmenserfolg.  

Ähnlich wie derzeit vielen andere Unternehmen, standen der Raiffeisen Informatik einige Veränderungsprozesse bevor: Die agile und produktorientiertere Aufstellung mit einem noch grösseren Kundenfokus war eine Herausforderung für das Unternehmen. Dabei handelt es sich nicht nur um oberflächliche Strukturen, die sich verändern, sondern auch um Arbeitsprozesse und die individuellen Aufgaben jeder und jedes Mitarbeitenden. Da Veränderungen zuerst im Kopf stattfinden, steht vor allem ein agiles Mindset bei den Mitarbeitenden der Raiffeisen Informatik im Vordergrund.  

Roadtrip auf der Learning-Road   

In unsicheren Zeiten wird Weiterbildung häufig als unnötiges Gepäck zurückgelassen. Die Raiffeisen Informatik hat jedoch erkannt, dass digitales Lernen im Arbeitsalltag kein weiteres To-do für die Mitarbeitenden ist – vielmehr unterstützen die Online-Trainings von GoodHabitz sie dabei, sich auf bevorstehende Veränderungen vorzubereiten. 

GoodHabitz und die Raiffeisen Informatik nehmen die Mitarbeitenden darum mit auf die Learning-Road. Sie greift einzelne Schwerpunkte der Veränderungsprozesse optimal auf und bietet den Mitarbeitenden durch Online-Trainings wie Zielgerichtet arbeiten stets Orientierung.  

«Bei GoodHabitz haben wir die Trainings gefunden, die uns im Transformationsprozess ideal unterstützen.»

Die Learning-Road und die Online-Trainings von GoodHabitz haben einen wesentlichen Beitrag geleistet, die Ziele zu erreichen. In ungewohnten Situationen bietet das Thema Lernen den Mitarbeitenden Struktur und macht ihnen Mut, an sich zu glauben und an ihrer Weiterentwicklung zu arbeiten. 

Dieses Beispiel bietet Inspiration für viele andere Unternehmen, denen ebenfalls ein Transformationsprozess bevorsteht. Du möchtest mehr über die Learning-Road von GoodHabitz und der Raiffeisen Informatik erfahren? Nach einem Klick auf den Download-Button kannst du das ganze Interview mit Natascha Zöchling und Sandra Wögerbauer, People & Change bei der Raiffeisen Informatik, lesen.

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der ganzen Geschichte mit der Raiffeisen Informatik

Wenn ein IT-Dienstleistungsunternehmen es schafft, seine Mitarbeitenden fürs Lernen zu begeistern, schafft es dein Unternehmen auch. Lies die ganze Raiffeisen-Informatik-Geschichte und erfahre, warum Soft Skills die perfekten Wegbegleiter in Transformationsprozessen sind.

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