Cómo estimular el desarrollo personal en tus empleados en remoto

En este artículo:

• Analizamos el reto de tener un Plan de Formación adaptado al trabajo en remoto
• Presentamos una investigación reciente con una visión clara de cómo y qué prefiere aprender la población española.
• Déjate inspirar: KLM & la cultura de aprendizaje en remoto con GoodHabitz

En la formación, cada persona es un mundo

Aunque la formación presencial ya es todo un hábito en gran parte de las empresas, los entornos de trabajo híbridos han dejado de manifiesto la necesidad de actualizar los planes formativos. Cada vez resulta más difícil organizar formaciones in-situ, y las horas que requieren no son un gran aliciente para los empleados. Si estás pensando en incluir un nuevo formato adicional de desarrollo personal para tus trabajadores en remoto, es importante tener en cuenta sus preferencias de aprendizaje.

La manera de aprender de cada uno es muy personal. A ti te puede gustar leer un libro o una revista, pero tal vez tu compañera prefiere ver un vídeo, y a Luis, de finanzas, retiene mejor la información poniéndola en práctica con tareas desafiantes. Ofrece una amplia variedad de formatos de aprendizaje para adaptar la formación a cada persona. Si alguien puede elegir la forma en que quiere desarrollarse, es más probable que lo haga. Así de fácil.

Ahora que tenemos el «cómo», hay que decidir dónde se hacen las formaciones. ¿Serán presenciales o estarán disponibles online? ¿Qué tipo de formación ofrecerás a tus empleados en remoto? Hemos reunido datos de una reciente investigación que te ayudarán a tomar la decisión correcta:

Formación online vs. presencial

Cuando se habla de las preferencias de aprendizaje, hay un factor a tener muy en cuenta: el componente online. Al observar las preferencias de la población activa en Europa, una investigación reciente muestra como las personas prefieren el elearning sobre la formación presencial. ¡Nada menos que el 39% de los empleados!

Pero ¿qué pasa con el resto? La formación blended, también llamada mixta, ocupa el segundo lugar con un 34%. Se trata de una mezcla de formación online y offline. Y en el tercer lugar encontramos la formación presencial tradicional(25%). Así, un 73% de empleados europeos afirman preferir formatos de aprendizaje con algún componente digital (especialmente en Suiza, Suecia, Portugal, España, Reino Unido y los Países Bajos).

Soft skills: qué quieren tus empleados

Cuando se les pregunta qué habilidades les gustaría mejorar, hay tres claros ganadores entre los empleados de toda Europa. El 32% quiere trabajar sus habilidades de comunicación e idiomas, al 30% sus habilidades digitales para responder mejor a las exigencias del futuro y del trabajo híbrido; y al 28% le gustaría desarrollar sus competencias de liderazgo.

Y, hablándo de líderes, ¿qué habilidades creen que deberían desarrollar sus jefes ahora que trabajamos a distancia con más frecuencia? De media, vemos que la habilidad número uno a mejorar es la comunicación (27%), seguida de la creación de espíritu de equipo (26%) y las habilidades organizativas (24%). No obstante, los líderes en España aprueban en habilidades comerciales y gestión de la productividad.

Ante el trabajo en remoto, liderazgo híbrido

El desarrollo de una cultura de aprendizaje no empieza con los empleados, sino con la dirección de su organización. En un entorno de trabajo cada vez más digitalizado, permitir el desarrollo personal de tus empleados en remoto es un primer paso. Pero no es suficiente. Se necesitan managers bien formados que puedan marcar la diferencia.

Una nueva forma de trabajar necesita nuevas formas de liderazgo, basadas en la confianza (en lugar del control), la orientación a las personas y la sinceridad. Por supuesto, los procesos (digitales) y las herramientas de comunicación adecuadas sientan las bases, pero no hay que olvidar prestar atención al bienestar y las necesidades personales de los empleados que trabajan en un entorno híbrido.

Según una investigación reciente, tan solo 1 de cada 3 empleados en España cree en las habilidades de sus líderes para gestionar equipos hacia un futuro prometedor. El 67%, no obstante, no está tan seguro de ello. Este escepticismo parece no ser un hecho aislado en Europa: Austria (80%), Polonia (77%), Reino Unido (74%) y Portugal (74%).

Variedad de formatos de aprendizaje y cursos

Entonces, ¿cuál es la solución para estimular el desarrollo personal de tus trabajadores desde la distancia? Apunta esto: elearning personalizado. Al menos, eso es lo que dicen tus empleados. Pero, ¿por dónde empiezas?

Las posibilidades son infinitas. Uno puede perderse fácilmente en el mundo online y, por desgracia, no es tan sencillo dar el primer paso. El simple hecho de ofrecer cursos online no es «café con leche para todos». Lo que necesita es ofrecer variedad y adaptabilidad.

Por eso en GoodHabitz hemos invertido en más de 25 formatos de aprendizaje diferentes, ¡para que todo el mundo pueda aprender a su manera! Además, nos aseguramos de que haya un curso que se adapte a las necesidades de todos.Desde gestión y trabajo en equipo, bienestar o productividad, hasta comunicación y habilidades digitales.

Y lo mejor de todo: son cosecha propia. 100% desarrollados a nivel interno. Así, nos adaptamos a las necesidades de nuestro entorno. Nuestros cursos son perfectos tanto para empleados que trabajan in situm como para aquellos que lo hacen en remoto. Como ejemplo, tenemos nuestros cursos «Trabaja desde casa» y «Teletrabajo y equipos virtuales».

KLM & la cultura de aprendizaje híbrida con GoodHabitz

Antes de que fuese parte de nuestro día a día, el trabajo híbrido ya era una normalidad para KLM dada la naturaleza de su trabajo. Por eso, cuestiones como la movilidad, la flexibilidad y la empleabilidad sostenible son cruciales. Y es que, la mayoría de sus empleados no tienen un trabajo de oficina. Pensemos en los pilotos y el resto del personal de vuelo. Sin un horario de trabajo ni una oficina a la que dirigirse, poder aprender en cualquier momento y lugar es fundamental.

Además, KLM cuenta con un amplio grupo de personal que realiza trabajos pesados; por ejemplo, en la bodega de equipajes. No es probable que sigan trabajando en estas profesiones hasta la edad de la jubilación. Por eso, ofrecer oportunidades de desarrollo fuera de su campo de especialización para garantizar su empleabilidad pasa a ser una prioridad.

Es decir: desarrollar su polivalencia. Los cursos online de GoodHabitz demostraron con creces su adaptabilidad a todo tipo de empleados en KLM, y el departamento de RRHH declaró: «Se adaptan perfectamente al alto nivel de flexibilidad que requieren nuestros empleados».

Este artículo forma parte de nuestra serie de blogs "Desafíos y soluciones de L&D". En cada artículo, relacionamos el reto con una empresa líder que lo ha resuelto. En este artículo resumimos todas ellas. ¿Quieres leer más historias inspiradoras de nuestros clientes? Consulta nuestros estudios de casos.