Défi #1 : Connecter et engager vos employés dans un contexte hybride
Le travail hybride s’est récemment imposé comme la norme dans une grande partie des entreprises belges. La flexibilité apportée par le travail à distance a énormément d’avantages, mais aussi quelques inconvénients. Il devient plus difficile d’entretenir des relations avec ses collègues (à la maison, pas de discussions autour de la machine à café !), de motiver ses troupes en tant que manager, ou encore de se renseigner sur les projets actuels de ses collègues. Dès lors, que pouvez-vous mettre en place pour renforcer la communication, engager vos employés et booster la productivité dans un contexte digital ? Des outils comme Microsoft Viva peuvent aider. Microsoft Viva est la première plateforme d’expérience employé spécialement conçue pour l’ère du travail hybride. Elle favorise la connexion, le partage de connaissances et la croissance, permettant aux employés et aux équipes de donner le meilleur d’eux-mêmes.
Viva Connections, Viva Insights et Viva Topic ont chacun leurs spécificités et avantages.
- Viva Connections fournit un point d’accès unique pour la communication interne et l’engagement des employés, alimenté par SharePoint.
- Viva Insights permet aux entreprises d’améliorer leurs processus de travail sur base de données collectées. Insights rappelle aux employés de réserver du temps dans leur agenda pour des pauses, de l’apprentissage ou du travail exigeant de la concentration, et fournit des données utiles aux managers quant à la santé et la productivité de leurs employés.
- Viva Topics utilise l’intelligence artificielle pour centraliser les connaissances de l’entreprise, permettant aux employés de trouver plus facilement l’information qu’ils recherchent – sans avoir à harceler leurs collègues par mail ou sur Teams. L’information s’intègre facilement aux applications déjà utilisées dans l’entreprise, pour une rapidité record de recherche.
Défi #2 : Créer une culture du feedback
Créer une culture du feedback dans votre entreprise repose sur une fondation de confiance, de communication et de sécurité. C’est le rôle des dirigeants d’instaurer cette fondation et de créer des habitudes saines pour faciliter le feedback. Une idée est de laisser la parole à vos employés après une présentation ou une formation : qu’ont-ils aimé, qu’ont-ils appris, qu’auraient-ils fait différemment ? Wooclap peut faciliter cette prise de parole. Cette plateforme made in Belgium simplifie l’interaction entre un présentateur et ses spectateurs grâce à un système de vote interactif. L’utilisateur peut créer des questionnaires, ou un « mur de messages » pour récolter des questions et commentaires pendant une présentation, ou après une formation. Après un succès dans les auditoires universitaires, ce sont maintenant de grandes entreprises qui s’intéressent à Wooclap : la scale-up belge compte les géants Amazon et Microsoft parmi ses clients. Une solution potentiellement complémentaire à GoodHabitz pour mesurer l’impact des formations en ligne chez vos employés.
Défi #3 : Faciliter la communication sans réunion
La communication au sein des équipes est parfois rendue complexe et inefficace par une quantité excessive de mails et de réunions. Elle est encore plus complexe dans les équipes internationales, où il faut prendre en compte le décalage horaire. L’information est répétée, parfois déformée, et du temps précieux est perdu. Les vidéos asynchrones peuvent présenter une solution à ce problème. Loom est une application d’enregistrement vidéo qui permet d’expliquer visuellement des concepts aux membres de votre équipe avec un enregistrement d’écran intégré. Avec l’aide d’effets visuels et d’outils de dessin, vous pouvez créer une infinité de présentations et tutoriels pour vos collaborateurs. Une fois votre vidéo enregistrée, il suffit de partager un lien via lequel vos destinataires peuvent directement la visionner et la commenter. Plus besoin de fixer des réunions superflues dans votre agenda pour donner la même présentation à toutes vos équipes. Pour former de nouvelles recrues ou expliquer un nouveau processus, Loom change totalement la donne !
Défi #4 : Utiliser vos données pour identifier le déficit de compétences dans votre organisation
Il n’est pas toujours simple de savoir quelles compétences sont déjà présentes dans votre entreprise, et lesquelles manquent pour mener à bien les projets et faire croître votre organisation. De nouvelles personnes sont parfois engagées alors que les compétences que vous convoitez sont déjà détenues par vos fidèles employés. À l'aide de l'intelligence artificielle, l’outil TechWolf analyse automatiquement les compétences de vos employés sur base des informations RH et de l'empreinte numérique qu'ils créent sur le lieu de travail. Découvrez quelles capacités sont déjà présentes dans votre entreprise, déterminez les compétences futures manquantes et identifiez des voies efficaces pour l'amélioration des compétences et l'embauche. Si vous identifiez une compétence sous-développée dans vos équipes, c’est peut-être l’occasion de l’ajouter aux plans de développement de vos employés et de les former ?
Défi #5 : Répondre à la demande de développement personnel
Le parlement belge a récemment voté une loi reprenant des mesures relatives à la formation continue. Chaque équivalent temps plein aura droit à un minimum de quatre jours par an de formation en 2023 et cinq jours en 2024, et chaque entreprise comptant un minimum de 20 travailleurs devra élaborer un plan de formation annuel. Cette loi devrait répondre à la demande des emloyés : en effet, 3 employés belges sur 4 déclarent qu’ils seraient plus heureux dans leur poste actuel s’ils avaient plus de possibilités de se développer. Par ailleurs, dans l’environnement de travail actuel où flexibilité est le mot d’ordre, permettre à vos employés d’apprendre à leur rythme et selon leurs propres objectifs est un must. Le micro-apprentissage est dès lors le moyen idéal de vous conformer au cadre légal et de répondre à la demande de développement de vos employés. En proposant du contenu d’apprentissage dynamique sous des formats variés et de courte durée, le développement peut facilement être mis en œuvre dans votre entreprise. Surprise, GoodHabitz propose du micro-apprentissage ! Notre catalogue contient plus de 100 formations en ligne. Chaque formation est divisée en différents modules et activités d'apprentissage. Pour un accès facile, nos formations et activités individuelles peuvent être facilement partagées et intégrées à votre LMS. Curieux ? Démarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez tous les avantages du micro-apprentissage.
