Rétrospective GoodHabitz de l’année 2020

En plein dans le mille

Hasard, destin ou simple coïncidence ? « Online teamwork » a été la première formation publiée en 2020 dans notre catalogue anglophone. Quelques mois plus tard, elle a apporté un grand soutien à l’ensemble des apprenants GoodHabitz travaillant à domicile. C’est pourquoi nos équipes francophones se sont démenées pour publier « Le télétravail en équipe » le plus rapidement possible. La communication via Zoom ou Microsoft Teams, le leadership virtuel et la collaboration en ligne se sont révélés plus pertinents que jamais. C’est donc sans surprise que l’on retrouve ce titre en pole position en 2020.

Soudain, la vie s’est arrêtée…

Lorsque les premiers rapports de Wuhan nous sont parvenus fin 2019, nous savions déjà qu’il n’y avait rien à faire contre la propagation du virus dans le monde entier. En février, mars et avril, pays après pays, les frontières se sont fermées. Les bâtiments publics ont fermé leurs portes, tout comme la restauration, les bureaux, les usines... Les rues sont devenues très calmes. Que faire quand on peut à peine sortir ? Eh bien, il s’avère que les Européens se sont lancés dans l’apprentissage !

Nous avons analysé nos statistiques et le résultat est sans appel. En mars, comparée aux mois précédents, l’utilisation de nos formations a doublé. En avril, le nombre habituel de modules suivis a quadruplé. Nos apprenants espagnols ont — en plus d’évaluer nos formations avec les meilleures notes — appris six fois plus que d’habitude. L’Espagne, durement touchée par la crise sanitaire, montre ainsi à ses confrères européens un bel exemple à suivre.

Le développement personnel : effet de mode ou intemporel ?

Le développement personnel et les soft skills ont été plus pertinents que jamais lors de la première vague de la Covid-19. Et après ? Que s’est-il passé quand la vie a redémarré, que nous avons repris le chemin du bureau et que nous avons enfin pu reprendre nos passe-temps et nos activités favorites ? Cet intérêt soudain pour le développement personnel était-il un simple effet de mode ? Bonne nouvelle, le développement personnel s’est bien installé ! Le pic d’avril, avec un record de plus d’un million de modules suivis, n’a pour l’instant pas été égalé. Pourtant, si l’on compare les chiffres de cette année à ceux de 2019, la tendance est claire : de mai à novembre, le nombre de modules suivis a doublé. Alors, voyons le bon côté de la vie, cette année a été enrichissante et a permis de booster le développement personnel de nos apprenants.

Le podium

Chez GoodHabitz, chaque fois que nous lançons une nouvelle formation, nous avons un peu le trac. Comment nos apprenants vont-ils l’accueillir ? Va-t-elle plaire et être suivie avec autant d’enthousiasme que nous avons eu à la développer ? Heureusement, grâce à une recherche approfondie des données d’utilisation, nous pouvons le découvrir rapidement. Nous prêtons attention, entre autres, au nombre de clics, au temps passé sur une formation ou sur un élément spécifique de la formation, aux différentes notes données à la formation et aux différentes activités. Tout cela nous donne un excellent aperçu — parfois surprenant — de ce qui plaît. Alors, le voici !

Les formations les plus commencées en 2020

Les formations communication et langues ont été les formations les plus suivies en Belgique en 2020. Avec en tête du peloton, la formation : « Bien rédiger ses e-mails ». Suivies de près par les formations : « Gérer son temps », « Bien écrire, ça s’apprend », « Savoir écouter : la méthode ERP », « Du flair en affaires » et « La pleine conscience ». Les apprenants francophones accordent donc également beaucoup d'importance à la productivité, aux compétences commerciales et aux compétences personnelles.

Les formations les mieux notées

Passons maintenant à l’évaluation ! La formation « Du flair en affaires » semble avoir conquis les cœurs des apprenants francophones et récolte un joli 9,6/10. « Sécuriser l’information » et « La durabilité » arrivent à égalité avec un joli 9,5/10

Les formats pédagogiques préférés

Tout le monde ne suit pas nos formations de A à Z. En fait, la majorité de nos apprenants piochent dans notre catalogue pour apprendre ce dont ils ont vraiment besoin et surtout de la façon qui leur convient le mieux en choisissant ses formats pédagogiques préférés. Et c’est tant mieux ! Voici les formats pédagogiques (appelés « activités » dans nos formations) les plus populaires en Belgique. Nous retrouvons en l’occurrence ces activités dans nos formations linguistiques : Get the message (9,5), Word Order (9) et Page Turner (9).

Pour finir en beauté : le Promo Studio

Nous sommes conscients qu’il peut être difficile pour les apprenants de se lancer dans leur développement personnel. En mars 2020, grâce au GoodScan, nous avons déjà considérablement facilité le lancement des utilisateurs dans la formation. Quelques mois plus tard, nous avons fait un autre grand pas avec le Promo Studio : l’outil qui vous permet de mettre des formations et des thèmes spécifiques en avant dans votre entreprise, individuellement ou dans le cadre d’une campagne. Car maintenant que vous connaissez le nom des formations gagnantes de 2020, il pourrait être intéressant de les mettre sous les projecteurs au cours de la nouvelle année. Le Promo Studio vous donne les moyens pour personnaliser vos campagnes à souhait. Un dernier conseil : rédigez un rapport annuel comme celui-ci sur l’utilisation de la formation dans votre entreprise. Utilisez le tableau de bord GoodHabitz (ou votre LMS) et demandez conseil à votre coach. On parie que les chiffres seront encore meilleurs en 2021 ?