L’effet ricochet d’une bonne santé mentale
et du bien-être des employés
et du bien-être des employés
La santé mentale et le bien-être de vos employés sont des sujets d’actualité, à juste titre. Mais par où commencer ? Par le biais de notre étude et de nos solutions, vous verrez que même le changement positif le plus infime peut révéler le potentiel de chacun et par ricochet, se diffuser jusque dans les équipes et les entreprises. Lisez les conclusions de notre dernière étude pour découvrir ce que les employés pensent de la santé mentale et du bien-être dans le monde entier. Premier constat : 57 % des employés dans le monde conviennent que les opportunités de développement personnel influencent leur décision de garder leur poste actuel. Poursuivez la lecture pour obtenir un aperçu du point de vue des employés et faire un pas de plus vers la sérénité.
Conclusions majeures : le point sur la santé mentale et le bien-être des employés dans le monde.
En collaboration avec le cabinet d’étude Markteffect, nous avons demandé à plus de 20 000 employés travaillant à des postes différents, dans des secteurs et des pays différents de nous faire part de leur perspective et leur vécu en matière de santé mentale et de bien-être au travail. Pour faciliter la lecture de ces résultats, nous présentons les principaux chiffres et points clés ci-dessous.
En résumé :
- Les taux de burn-out parmi les employés sont alarmants et ces derniers ne se sentent pas (assez) à l’aise pour en parler lorsqu'ils ressentent les premiers symptômes du stress.
- Dans tous les pays de l'étude, le bien-être mental est considéré comme le critère le plus important au travail.
- La gestion du stress est la compétence la plus citée par les employés lorsqu’on leur demande quelle compétence aurait le plus d'impact sur leur bien-être.
- Pour améliorer radicalement le bien-être de vos employés, encouragez des relations fortes et de confiance.
- Le temps presse : vos employés seraient prêts à quitter l’entreprise en quelques mois s'ils manquaient d'opportunités de développement personnel.
1. Le stress, un sujet dont on ne parle pas assez.
Ce n’est pas parce que vos employés n’en parlent pas, que le stress n’est pas un problème de fond. Le taux de burn-out explose, comme le montre le graphique ci-dessous. Dans le monde, un employé sur 5 (18 %) a connu des signes (sévères) de stress/burn-out au cours de l’année passée. Il est donc primordial de s'assurer que vos employés reçoivent le soutien adéquat pour en parler. Parmi toutes les personnes interrogées, la moitié n’a pas fait part de ses symptômes de stress à son employeur. Par ailleurs, 22 % des employés dans le monde se sentent légèrement ou très mal à l'aise d’aborder les problèmes de santé mentale dans leur entreprise.
2. Prioriser la santé mentale devrait aller de soi.
Les employés peuvent accomplir de grandes choses au travail et dans leur vie personnelle lorsqu'ils ont l’esprit tranquille. Ne nous croyez pas sur parole, il se trouve que les répondants du monde entier ont également cité une bonne santé mentale comme l'aspect le plus important au travail. On retrouve en tête le Brésil (94 %), le Portugal (94 %) et le Mexique (92 %). Découvrez les deux aspects les plus importants pour chaque pays ci-dessous !
Près de 4 employés sur 5 voient un lien entre leur satisfaction au travail et leur bien-être global (78 %). Cela montre à quel point vie professionnelle et vie privée sont interconnectées. Fait intéressant, la plupart des employés (63 %) pensent qu’il est important que leur manager programme des points réguliers pour discuter de leur bien-être. Les managers devraient donc être davantage formés sur ce sujet.
3. Se détendre, ça s’apprend.
Avant de vous lancer dans une stratégie d'amélioration de la qualité de vie au travail, vous devez savoir par où commencer. Nous avons demandé aux employés du monde entier quelle compétence aurait le plus d’impact positif sur leur bien-être au travail. Ils se prononcent quasiment tous en faveur de la capacité à gérer le stress. Il s’agit des techniques et des stratégies permettant de supporter et de réduire les effets négatifs du stress, que l'on retrouve d'ailleurs dans les formations No stress !, La résilience et Le pouvoir de la respiration. Ensuite, les employés citent les compétences de communication comme les plus à même d’influer sur leur bien-être. La communication est la clé de toute bonne relation. Un sujet que nous développons dans le point suivant. Parmi les compétences ci-dessous, lesquelles votre entreprise propose-t-elle déjà ?
4. Le pouvoir du lien social.
Lorsque vous encouragez un climat de confiance, de soutien et de communication ouverte, les bienfaits s’additionnent : amélioration de la satisfaction au travail, de la performance, baisse du niveau de stress et amélioration globale du bien-être. Nous ne l’avons pas inventé : découvrez plutôt les résultats de nos répondants.
5. Tout vient à point à qui n'attend pas.
Prendre les bonnes mesures pour avoir un impact sur la santé mentale et le bien-être de vos employés peut sembler insurmontable. Une chose est sûre : attendre quelque temps n’est pas la solution. En particulier, en matière de développement personnel lorsque l’on sait à quel point il est lié au bien-être de vos employés. D'après notre étude, 67 % des répondants sont (tout à fait) d'accord avec le fait que le développement personnel augmente leur satisfaction au travail. Dans l’ensemble, 84 % des personnes interrogées dans le monde ayant indiqué qu’elles quitteraient leur employeur en raison d'un manque d'opportunités de développement personnel, le feraient dans l’année. La Pologne (93 %), la Suisse (90 %) et le Royaume-Uni (90 %) sont en tête de liste.
À présent, intéressons-nous de plus près aux résultats pour la France.
Nous nous en doutons, vous devez avoir envie de connaître les autres conclusions de cette étude. Sans plus attendre, nous vous présentons les chiffres clés pour la France.
Qu’en est-il des tendances spécifiques par secteur ?
Voyons voir les dernières tendances qui bouleversent les secteurs suivants :
La santé
Plus de la moitié des travailleurs dans le secteur de la santé sont en situation de stress, de surmenage et seraient prêts à quitter leur emploi. (source)
Le bien-être mental est cité comme le critère le plus important lié au bien-être (56 % des répondants). Le bien-être financier arrive en seconde position (15 %).
3 compétences principales sur lesquelles investir pour améliorer le bien-être des employés :
- Capacités de gestion du stress (39 %).
- Capacité à travailler en équipe (28 %).
- Compétences en communication (27 %).
3 formations les plus populaires parmi les employés du secteur de la santé :
Les PGC
Le bien-être mental est cité comme le critère le plus important lié au bien-être (52 % des répondants). Le bien-être financier arrive en seconde position (17 %).
3 compétences principales sur lesquelles investir pour améliorer le bien-être des employés :
- Capacités de gestion du stress (34 %).
- Compétences en communication (29 %).
- Capacité à travailler en équipe (27 %).
3 formations les plus populaires parmi les employés du secteur des produits de grande consommation :
Services professionnels
Le bien-être mental est cité comme le critère le plus important lié au bien-être (55 % des répondants). Le bien-être financier arrive en seconde position (17 %).
3 compétences principales sur lesquelles investir pour améliorer le bien-être des employés :
- Capacités de gestion du stress (34 %).
- Compétences de leadership et de management (27 %).
- Compétences en communication (27 %).
3 formations les plus populaires parmi les employés du secteur des services professionnels :
*Pertinence de l’étude et caractéristiques de l’échantillon
Au total, notre étude a interrogé 24 235 personnes. D'après les caractéristiques de l’échantillon, les réponses peuvent être généralisées au groupe cible avec un degré de confiance de 95 % et une précision de 0,6 %.
Groupe cible : population active âgée de 25 à 65 ans, avec au moins un diplôme d'éducation secondaire.
Méthodologie : étude qualitative en ligne, réalisée avec le cabinet Markteffect, par le biais d'un questionnaire de 34 questions. Les réponses ont été recueillies en novembre 2022.
