La gestion des conflits
Vous êtes empêtré·e dans un conflit ? Pas de problème, tant que vous savez y remédier de façon professionnelle.
213
min
5
modules
24
activités
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Objectifs d'apprentissage
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Découvrir les six aspects des conflits
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Découvrir les aspects positifs des conflits
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Distinguer les différents types de conflits
45 min - 4 activités
