Het welzijn van werknemers centraal stellen.
Je medewerkers zouden centraal moeten staan in je bedrijfsstrategie, want zij zijn de drijvende kracht achter het succes van jouw organisatie. En als je jouw organisatie naar een volgend niveau wil tillen, is het vooropstellen van het welzijn en de mentale gezondheid van je medewerkers van cruciaal belang. Samen met HR Director Sandrien Boogaard van GoodHabitz, de tweevoudig Olympisch kampioene Kelly Holmes en HR-specialisten van de bedrijven Vueling Airlines en Mammut hebben we dit onderwerp uitvoerig behandeld tijdens ons event op World Mental Health Day.
Mentale gezondheid is niet zwart-wit. Ons emotionele welzijn wordt beïnvloed door allerlei gevoelens en situaties in het (dagelijkse) leven. Wat jou kan beïnvloeden, heeft misschien geen impact op iemand anders, en vice versa. Maar iedereen kan iets doen: als individu, maar ook in je team en je hele organisatie. Hier zijn de belangrijkste tips over wat je kunt doen in je organisatie:
- Het verbeteren van het mentale welzijn binnen een bedrijf is een gedeelde verantwoordelijkheid.
- De leidinggevenden in je organisatie kunnen taboes doorbreken door het goede voorbeeld te geven en erover te praten.
- Werkgevers kunnen initiatieven op het gebied van mentale gezondheid opzetten met bestaande middelen. Er is namelijk geen enorme investering nodig om een grote impact te maken.
- Mensen kunnen het bewustzijn van hun eigen mentale gezondheid vergroten door middel van training en educatie.
- Zo kunnen ze hun eigen signalen beter herkennen en manieren vinden om hier effectief mee om te gaan.
Wil je meer stof tot nadenken? Lees dan verder om te zien wat onze keynote sprekers te zeggen hadden over het onderwerp.
3 belangrijke inzichten van onze sprekers.
Krijg waardevolle inzichten van de topexperts en toonaangevende sprekers tijdens ons event.
Inzicht #1: Welzijn is een teamsport.
Sandrien Boogaard, HR Director bij GoodHabitz, benadrukt dat werknemers pas open zullen zijn over hun mentale gezondheid als organisaties hun werkplek ‘menselijker’ maken. Werknemers hebben elk hun eigen persoonlijke leven naast hun werk. Dit leven gaat 24/7 door. Er kunnen hele mooie momenten plaatsvinden, maar soms zijn er ook minder leuke gebeurtenissen. Beide scenario’s kunnen het mentale welzijn beïnvloeden. Denk aan ouders die kampen met slaapgebrek vanwege jonge kinderen of iemand die onlangs zijn oma heeft verloren en in rouw verkeert.
Persoonlijke omstandigheden kunnen simpelweg niet aan de kant worden geschoven wanneer je werknemers naar het werk gaan. Werkgevers moeten actie ondernemen en een cultuur creëren waarin werknemers zich veilig voelen om over hun welzijn te praten. Dit kan worden bereikt door het versturen van enquêtes onder werknemers om naar hun ervaringen te vragen, bijvoorbeeld met behulp van tools zoals CultureAmp. Of door je werknemers toegang te geven tot welzijnsplatforms zoals OpenUp, waar ze vrijblijvend een gesprek met een therapeut kunnen plannen.
Onthoud ook dat het welzijn van werknemers een gezamenlijke inspanning is en niet slechts de verantwoordelijkheid van HR. Iedereen kan een bijdrage leveren!
Inzicht #2: Wees dapper om hulp te vragen.
In haar keynote deelt Kelly Holmes haar persoonlijke reis als topsporter, waarbij ze worstelde met zelfbeschadiging en mentale gezondheidsproblemen. Hiermee doorbreekt ze het stigma dat ook bekende en succesvolle personen hun eigen uitdagingen kunnen hebben. Ze benadrukt dat iedereen, ongeacht de omvang van hun bijdrage, een verschil kan maken. Dit kan variëren van eenvoudige gebaren, zoals een collega vragen om samen een kop koffie te drinken of een wandeling te maken om te praten, tot grotere initiatieven waarbij bedrijven een organisatiebrede aanpak ontwikkelen die laat zien dat het acceptabel is om op de werkvloer open te zijn over kwetsbaarheid. Bovendien moedigt deze aanpak mensen aan om hun stem te laten horen, ook al is dat eng. Hoe meer werknemers zich durven open te stellen, hoe meer mensen samenkomen, en hoe groter de impact van deze aanpak zal zijn om daadwerkelijke verandering binnen je organisatie te zien.
Kelly eindigt haar keynote met deze quote: "Sterk genoeg om alleen te staan. Slim genoeg om te weten wanneer je hulp nodig hebt. Moedig genoeg om erom te vragen".
De boodschap die je daarom aan je medewerkers wilt meegeven is dat iedereen, stuk voor stuk, sterk is. Maar dat betekent niet dat je zwak bent omdat je om hulp vraagt: het is juist een extra kracht. Weten wanneer je hulp nodig hebt is de grootste stap voorwaarts die je ooit voor jezelf zult zetten. Moedig je werknemers daarom aan om erom te vragen. Soms is dat het moeilijkst, maar in de transparante maatschappij van vandaag heeft iedereen de kans om jezelf te zijn, op het werk en in privé. En die kans moet gegrepen worden!
Inzicht #3: Een veilige omgeving creëren om je open te stellen.
Een andere manier om mentale gezondheid op het werk aan te pakken is door er een community rond te creëren. Mar van Vueling Airlines en Charlot van Mammut deelden praktische voorbeelden van initiatieven die een positieve invloed hebben gehad binnen hun organisaties.
Bij Vueling hebben ze het Peer2Peer-programma geïntroduceerd, waarbij een selectie collega's is opgeleid om andere collega’s die het moeilijk hebben te ondersteunen en te helpen. En niet zonder resultaat, vooral omdat werknemers in de luchtvaartsector terughoudend kunnen zijn om over hun mentale gezondheid te praten, uit angst dat ze hun werk niet meer mogen uitvoeren.
Een ander mooi voorbeeld is dat ze bij Mammut 'Mystery Coffee' hebben geïntroduceerd, een concept vergelijkbaar met het Peer2Peer-programma. Het verschil is dat bij dit initiatief medewerkers willekeurig aan elkaar gekoppeld worden om bij te praten onder het genot van een kopje koffie. Dit stimuleert werknemers om nieuwe contacten op de werkplek te leggen en zich geleidelijk meer open te stellen naar elkaar voordat ze eventueel naar HR stappen. Welzijn is tenslotte een teamsport.
Een andere tip van Mammut is om op een nationale dag of week rondom welzijn, werkgeluk en/of vitaliteit initiatieven te organiseren rondom ditzelfde thema. Zo viert Mammut elk jaar World Mental Health Day op 10 oktober. Op deze dag neemt het hele bedrijf deel aan verschillende activiteiten om het bewustzijn over mentale gezondheid en het welzijn van werknemers binnen de organisatie te verbeteren.