O que são habilidades digitais?
As habilidades digitais representam uma grande variedade de ferramentas digitais, permitindo que as pessoas desempenhem as suas funções. Portanto, o conceito de competências que descrevem a habilidade de lidar com dispositivos, sistemas e plataformas digitais.
Elas envolvem o conhecimento e a capacidade de utilizar dispositivos eletrônicos, aplicativos, softwares e plataformas online de forma produtiva e eficiente.
A ideia parte do pressuposto de que, no cenário atual, a tecnologia pode moldar o comportamento das pessoas no acesso ao conhecimento e a forma de se comunicar.
Dessa forma, o conceito de habilidades digitais envolvem técnicas e habilidades necessárias para desempenhar funções em uma sociedade que se comunicam e acessam informações por meio de tecnologias.
Então, muito mais que uma habilidade funcional, ou conhecimento especializado, as habilidades digitais envolvem a mentalidade das pessoas. Ou seja, uma compreensão geral e integrada das tecnologias existentes e de uma pré-disposição e embasamento para aprender novas funções.
Em um ambiente de trabalho, é esperado que as pessoas adotem de forma rápida e objetiva, qualquer tecnologia e que também se adaptem às novas ferramentas e abordagens no mercado.
Ter habilidades digitais adequadas é essencial nos tempos atuais, pois elas permitem que as pessoas sejam mais eficientes, produtivas e adaptáveis em um mundo cada vez mais conectado e tecnológico.
Habilidades digitais importantes para meio corporativo
No mundo corporativo atual, algumas habilidades digitais se tornaram especialmente importantes devido à crescente digitalização e às demandas do mercado. Aqui estão algumas das habilidades digitais essenciais para o meio corporativo:
Habilidade em análise de dados
Com certeza uma habilidade digital muito importante é o desenvolvimento de estratégias empresariais com base em dados, ou seja, uma cultura de dados.
Portanto, todas as decisões são feitas com base nas análises desses dados, principalmente as estratégias. Portanto, exige que os colaboradores se desenvolvam em Data Science, PowerBI e até mesmo em Excel, sendo considerado um conhecimento imprescindível.
Esse conhecimento possui níveis diferentes de complexidade, podendo aprender a usar o Excel e partir para habilidades mais complexas. O fato é a necessidade de precisar atuar com base em dados para serem estratégicos.
Comunicação no mundo digital
Seja presencial ou trabalho remoto, a comunicação é importante para conseguir ter uma eficiência operacional maior.
Portanto, é fundamental a comunicação entre as pessoas por parte de um processo mais planejado. Assim surgiram desafios de comunicação e interação com pessoas à distância.
Em qualquer área de atuação, as pessoas devem aprender a usar as ferramentas de comunicação, conseguindo garantir clareza e transparência na realização dos processos.
Liderança digital
Como modelo ideal para liderança digital, podemos citar o e-leadership, que atende as principais tendências do mercado de trabalho e ambiente online.
O principal motivo para utilizar esse modelo é o uso de tecnologia para fazer planejamento e execução de toda a gestão de pessoas. As relações de trabalho com esse modelo devem atender às demandas das tendências do mercado atual. Portanto, elas precisam ser flexíveis, criativas e menos ultrapassadas.
Então vale lembrar que a habilidade de liderança não é unicamente daqueles que estão ocupando cargos de liderança, as pessoas devem aprender a fazer o gerenciamento de projetos e serem líderes de si mesmas para trabalhar.
Noções de cibersegurança
A segurança no meio digital é algo que precisa fazer parte de todos os processos organizacionais, principalmente com as ferramentas de uso online.
Portanto, aprender as noções básicas de cibersegurança não é uma habilidade única voltada para o pessoal do TI, sendo visto como um conhecimento técnico. Muito pelo contrário, também é importante para os colaboradores que lidam com o meio digital.
Entenda a importância para as empresas
Não existem dúvidas de que os caminhos do futuro apontam para o uso ainda mais constante da tecnologia, começando a ficar cada vez mais avançada. Isso nos mostra que a transformação não é uma tendência opcional, mas algo inevitável que devemos acompanhar.
É muito importante construir uma cultura digital, sendo vista até mesmo como uma garantia para o futuro das empresas. Principalmente se levarmos em consideração que, potencializando suas habilidades digitais, as empresas podem ter mais eficiência, inovações e estratégias.
Na aplicação prática, as habilidades digitais são essenciais para lidar com a tecnologia utilizada no ambiente de trabalho, veja os benefícios disso:
- Otimização do tempo e mais qualidade no trabalho
- Compreensão do potencial dos dispositivos digitais
- Maior ritmo de reflexão, criatividade e inovação
- Gestão de identidade digital da empresa com eficiência
- Aumento da eficiência das funções do trabalho
Os times de tecnologia de uma empresa podem e devem apoiar esses aprendizados, conseguindo trazer os benefícios futuramente. As soluções fornecidas com o uso de tecnologia produzem transformações globais que exigem atualização constante e adaptações em todas as áreas.
Todas as empresas devem ficar atentas aos movimentos do mercado, prevendo possibilidades , gerenciando riscos e entregando soluções mais inovadoras.
Por exemplo, a área de marketing precisa trabalhar com Inteligência Artificial, basta olhar as possibilidades do Chat GPT e podemos entender o porquê.
Aprenda a potencializar suas habilidades digitais
Agora que você já pode saber o que são as habilidades digitais e sua importância, entendendo que são fundamentais dentro e fora das empresas, vamos começar a praticar.
Primeiro, como uma empresa poderá auxiliar o desenvolvimento das habilidades digitais? Todas as iniciativas devem partir do pressuposto de que a organização deve incentivar uma cultura digital, estimulando o desenvolvimento das pessoas.
Por exemplo, promover a realização de treinamentos para todas as áreas, criando trilhas de aprendizagem e incentivando a autonomia do aprendizado das pessoas.
Além disso, as empresas precisam desenvolver uma cultura de reskilling, ou seja, promover a necessidade de ampliar as habilidades que já existem.
Cultura de reskilling
Reskilling ou readequação profissional é o termo que está relacionado à necessidade de potencializar novas habilidades e ampliar as que já possui. Ou seja, é necessário desenvolver o que é conhecido como “cultura do saber fazer”.
Estamos em um cenário no qual diversas mudanças acontecem cada vez mais rápido. Não basta apenas saber fazer algo no cotidiano, pois poderá ser ultrapassado. Para isso é preciso se adequar constantemente às suas habilidades no mundo moderno.