Como o modelo PERMA pode ajudar na construção de uma marca empregadora

Bem-estar e resiliência no topo da lista de prioridades de RH 

Não é nenhuma novidade que colaboradores felizes têm maior satisfação e produtividade no trabalho. Mas o que é realmente necessário para sermos felizes no trabalho? As necessidades de cada pessoa mudam conforme o contexto e, até há uns anos atrás, apenas um bom salário era a condição base para a satisfação profissional. Hoje em dia, outros fatores fazem cada vez mais a diferença. 

Um fator importante é a preocupação da organização em relação ao bem-estar psicológico e à saúde mental dos seus colaboradores. Como se pode garantir a paz de espírito das pessoas perante a incerteza no mercado de trabalho atual? Precisamos parar de estigmatizar condições mentais. Ter depressão, TDA, ansiedade ou crises de pânico não deveriam ser motivos de vergonha. Nosso cérebro é química e viver com remédios não é um problema. As empresas precisam falar sobre isso. Tratar desses assuntos de maneira normal. A chave é criar um ambiente em que cada um seja livre para construir a sua própria felicidade, dar espaço às emoções positivas e permitir que estas sejam uma fonte de energia para lidar com as mudanças e superar os desafios que o trabalho impõe. Para conseguir isto, introduzimos aqui o modelo PERMA de Martin Seligman, que poderá ser uma boa fonte de inspiração para você no RH.  

O que é o modelo PERMA

Teorizado pelo psicólogo Martin Seligman - pai da psicologia positiva - o modelo PERMA é um modelo que traça as características das pessoas que "evoluem". Especificamente, Seligman identifica 5 aspectos que devem ser voluntariamente trabalhados para que cada pessoa venha a prosperar e, assim, reduzir a sua ansiedade, stress e depressão: Emoções positivas, Envolvimento, Relações, Significado e Realização. 

Uma vez que estas cinco dimensões são independentes e são medidas separadamente, cada pessoa é livre de dedicar mais esforço em uma dimensão do que outra, seguindo os seus próprios instintos e vontades. No entanto, é importante notar que, em muitos casos, as cinco áreas tendem a influenciar-se positivamente umas às outras e em conjunto contribuir para a felicidade não só individual, mas também das comunidades. 

Os 5 pilares do modelo PERMA 

• Emoções positivas: as emoções positivas - tais como a alegria, a esperança, o amor, a gratidão, a satisfação e a diversão - são a base da motivação intrínseca. Ser capaz de reconhecer, desfrutar e integrar estas emoções nas nossas vidas é vital para melhorar a nossa atitude e reforçar a nossa resiliência. 
• Engajamento: segundo Seligman, precisamos aumentar o tempo que dedicamos a todas aquelas atividades ou situações que nos envolvem ao ponto de entrarmos numa espécie de "fluxo", em que o espaço e o tempo parecem estar parados. É aqui que nos concentramos totalmente no momento presente. 
• Relações: Os seres humanos são, por natureza, animais sociais. Vivemos com a necessidade de nos ligarmos uns aos outros. A construção de relações fortes e positivas nos torna mais fortes e felizes e aumenta o nosso sentido de pertencimento e proteção. 
• Significado: seja fazer um trabalho voluntariado, da participação na organização de um evento ou do desenvolvimento de uma nova competência para atingir um objetivo específico, envolver as nossas energias em atividades com significado é uma fonte de emoções positivas e ajuda-nos a superar melhor as dificuldades. 
• Realização: Olhar para trás e sentir orgulho por se ter atingido um determinado objetivo ou tarefa faz com a gente se sinta mais forte e confiante. E, de acordo com Seligman, este sentimento é ainda mais intenso quando trabalhamos para objetivos pessoais inerentes, como o crescimento pessoal, por exemplo. 

O modelo PERMA aplicado ao trabalho  

Apesar de se referir a evolução individual, o modelo PERMA pode também ser utilizado por organizações e suas equipes de RH para criar um ambiente de trabalho positivo que ajude a promover o bem-estar e a resiliência. Aqui ficam algumas sugestões: 

• Trabalhe num ambiente favorável às emoções positivas. Embora isto possa parecer um pouco subjetivo, as organizações têm de fato o poder de estimular as emoções positivas. Efetivamente, se os seus colaboradores desfrutarem do tempo que passam no trabalho e beneficiarem de um ambiente de trabalho positivo, serão capazes de enfrentar as dificuldades com maior otimismo e resiliência. Isto poderá ser alcançado através do encorajamento da troca de feedback positivo e do apreço entre colegas, promovendo um bom equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e criando oportunidades de lazer para recarregar baterias. Mas tente fazer isso da forma mais natural possível. Tudo que parace forçado ou cliché demais é desconsiderado. Compartilhe histórias reais positivas dos próprios colaboradores nas redes sociais da empresa, aproveite memes e coisas que estão acontecendo nas redes sociais e traga para o ambiente corporativo. Seja uma empresa ligada no que acontece lá fora e que também atua lá fora. 
• Cultive o talento pessoal. Para que os seus colaboradores desfrutem plenamente do seu trabalho e se sintam envolvidos naquilo que fazem, é importante que lhes seja dada liberdade para seguir as suas próprias inclinações e desenvolverem os seus talentos ao máximo. Se forem dadas oportunidade para crescer e construir uma carreira alinhada com as suas expectativas e desejos, teremos colaboradores mais felizes, entusiasmados e empenhados. Não se esqueça também de celebrar os êxitos de todo mundo! Isso aumentará tanto a sua autoconfiança como também a fidelização à organização. 
• Encoraje relações positivas. Laços sociais fortes contribuem para a nossa saúde física e mental. Na esfera profissional, construir relações interpessoais positivas é importante para criar um sentimento de pertencimento, melhorar a gestão do stress e aumentar a produtividade. Assim, a próxima tarefa da sua equipe de RH deverá ser facilitar as interações entre colegas e promover uma cultura de feedback saudável. Mas isso não é o suficiente. É também importante gerar oportunidades de socialização fora da esfera estritamente profissional, com atividades de team building, envolvendo toda a empresa ou grupos individuais. Por exemplo, porque não organizar um brunch com os times (opa, eu ouvi Mimosas? ) ou experimentar um dos WorkOuts da GoodHabitz? 
• Partilhe e envolva. Saber que as nossas ações diárias contribuem para algo maior do que nós faz com que nos sentimos mais motivados e conectados. Especialmente, no local de trabalho. Certifique-se de que os seus colaboradores estão sempre a par dos projetos da organização e que sabem de que forma o seu trabalho contribui para alcançar os objetivos globais da mesma. Isto fará com que se sintam mais envolvidos e atribuirão um significado mais profundo ao trabalho que realizam diariamente. Além disso, promova atividades social e ambientalmente responsáveis na sua empresa.  
• Ligue os valores da empresa a objetivos. Atingir objetivos faz bem pra gente, mas para manter os seus colaboradores felizes durante todo o processo, estes devem acreditar no trabalho que desenvolvem e sentir que realmente fazem a diferença. É função dos gestores e responsáveis de RH reconhecer e valorizar o potencial dos seus colaboradores, e depois desenvolver trajetórias de carreira alinhados com os seus valores e aspirações. Para simplificar este processo, você pode utilizar o "Plano de Ação Pessoal" da GoodHabitz, disponível no Promo Studio. Utilize-o para identificar os pontos fortes e as áreas de crescimento de cada um dos membros da sua equipe e trabalhe com eles para desenhar o seu caminho ideal de desenvolvimento. 

Trabalhando juntos pelo bem-estar 

O bem-estar no trabalho não pode ser visto como um objetivo a ser perseguido, alcançado e depois riscado da lista de tarefas. Muito pelo contrário. É um processo contínuo que está sempre sujeito a mudanças e alterações. Mas, é também um objetivo que deve ser partilhado e todos os envolvidos devem fazer a sua parte. Assim, embora a equipe de RH possa e deva pôr em prática uma série de ações - como as sugeridas pelo modelo PERMA - é igualmente importante que tanto os diretores como os colaboradores contribuam. Todos os objetivos devem estar alinhados para que se crie uma cultura corporativa de bem-estar físico e mental. Os primeiros devem assegurar que o seu estilo de liderança é adequado às necessidades de um mercado de trabalho cada vez mais dinâmico, digital e complexo; os segundos devem cuidar da sua saúde, reconhecendo e valorizando os seus pontos fortes e continuando a desenvolver novas competências que os façam sentir mais fortes, mais felizes e mais realizados. 

Ao seguir o modelo PERMA de Seligman e encorajando toda empresa a fazer o seu melhor na construção de um ambiente otimista, as organizações asseguram o bem-estar dos seus colaboradores e ajudam-nos a superar os desafios futuros com uma atitude positiva. 

Aqui na GoodHabitz acreditamos na importância das diferenças e queremos que todos possam desenvolver suas habilidades da forma que mais faz sentido. Por isso, desenvolvemos mais de 25 métodos diferentes de aprendizagem que estão presentes em todos os nossos cursos de forma que cada um tenha a oportunidade de escolher o que quer aprender da forma que for melhor. Dê para seus colaboradores a chance de serem a melhor versão deles mesmo. Conheça mais sobre a GoodHabitz.