Como a Enya obtém o sucesso pessoal e profissional com autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.
A Deloitte é uma empresa multinacional que fornece serviços profissionais de audit, consulting, tax & legal, financial advisory e risk advisory a uma vasta carteira de clientes. Dos seus 330 000 colaboradores, muitos deles irão dar os seus primeiros passos como profissionais na Deloitte. Estudos demonstram que a Geração Y encara o desenvolvimento pessoal como um aspeto essencial no local de trabalho. Isto também se aplica à Enya, que atribui grande importância ao crescimento através do desenvolvimento pessoal e ao recurso ao mesmo para a construção de uma base sólida nas fases iniciais da sua carreira profissional. Desde o seu primeiro dia de trabalho na Deloitte, dedicou-se seriamente ao seu desenvolvimento pessoal, a aprofundar o seu autoconhecimento e a expandir as suas competências com o conteúdo de formação da GoodHabitz. Saiba tudo sobre a história dela!
Lições retiradas
1. Reconhecer o stress.
O stress é uma reação natural. Toda a gente o sente durante o trabalho, especialmente quando começa um novo emprego ou, no caso da Enya, a sua carreira profissional. Com a ajuda da GoodHabitz, a Enya aprendeu a reconhecer os seus sintomas de stress. Este primeiro passo é essencial para a ajudar a controlar o stress.
2. Utilizar a tensão saudável para melhorar o desempenho.
Embora o stress goze de má reputação, também pode ser um mecanismo útil. Ao utilizar o autoconhecimento para descobrir o que lhe dá energia (e o que não dá), juntamente com técnicas para ajudar a lidar com o stress e a tensão saudável, a Enya tomou medidas para encontrar a sua paz interior.
3. Melhorar a colaboração através da comunicação.
A Enya não se ficou apenas pelo nosso conteúdo de bem-estar e saúde mental. Todos os colegas têm uma forma diferente de comunicar. Ao refletir sobre o seu próprio estilo e aprender sobre os outros, conseguiu compreender melhor as diferentes formas de comunicação. Isto gera um efeito em cascata positivo, criando equipas que aproveitam as vantagens e perspectivas únicas de todos.
4. A prática faz o mestre!
A Deloitte tem colaboradores de todo o mundo, o que faz com seja essencial para a Enya dominar o inglês. Ao testar as suas atuais competências, obter dicas práticas e executar uma série de tarefas, foi capaz de tornar as suas novas competências num (bom) hábito.
Hoje é um bom dia para conhecer o testemunho da Enya.
"Comecei a trabalhar na Deloitte há cerca de um ano, como Junior Executive Assistant. Este foi o meu primeiro emprego, por isso, foi uma altura muito entusiasmante, mas também muito stressante. O que não ajudou foi o facto de eu ser uma pessoa que entra muito rapidamente em stress. Foi algo com que me deparei muito, sobretudo durante o meu período inicial, o que causou frustrações e consumiu a minha energia. Os momentos de stress podem parecer insignificantes, mas tendem a acumular-se. Isto pode conduzir a uma redução na produtividade, cansaço e eventual burnout. Mas estes desafios podem ser ultrapassados através do desenvolvimento pessoal. Na Deloitte, todos têm o seu Portefólio de Crescimento, o que me incentivou muito a dedicar tempo e esforço ao meu desenvolvimento pessoal. A minha principal prioridade era como lidar com o stress."
A Enya está longe de ser a única profissional que sofre com o stress: os nossos estudos globais demonstram que um em cada cinco colaboradores experienciaram sintomas de stress no último ano. "Eu optei por começar o curso 'Sem stress!'. Algumas horas de reflexão, definir objetivos e colocar os meus novos conhecimentos em prática. Ensinou-me a reconhecer os meus sintomas de stress e as técnicas necessárias para os canalizar e controlar. Depois do curso, comecei a prestar mais atenção à minha respiração. Parece simples, mas ajuda-me bastante no meu trabalho e no dia a dia. Também me deu a conhecer o lado positivo do stress: a tensão saudável. O curso fez-me perceber que também há stress que nos pode ajudar. Pequenas mudanças que têm um grande impacto no meu trabalho e no dia a dia."
O lançamento dos assessments da GoodHabitz decorreu após os primeiros meses da Enya na Deloitte. Estes autotestes online fornecem os conhecimentos necessários para abrir as portas para o seu desenvolvimento pessoal. A Enya não perdeu tempo a aprender sobre o seu próprio bem-estar ao concluir o assessment ‘Felicidade laboral’. "Bastaram alguns minutos, o que foi excelente! O teste foi uma boa forma de refletir sobre os aspetos que são importantes para mim. Após concluir o assessment, recebi uma lista de cursos recomendados. Eram perfeitos para mim! Ainda estou a tentar perceber a carreira que pretendo seguir, e um dos cursos recomendados é o 'Em busca da felicidade'. Estou certa de que conseguem adivinhar qual o curso que vou fazer a seguir."
"[O curso 'Sem stress!'] ensinou-me a reconhecer os meus sintomas de stress e as técnicas necessárias para os canalizar e controlar."
Dedicar-se ao trabalho em equipa.
Com milhares de colegas, que comunicam cada um à sua maneira, há sempre margem para melhorar o trabalho em equipa. "O meu primeiro passo foi refletir nas minhas próprias capacidades de comunicação e nas dos meus companheiros de equipa. O assessment 'Estilo de comunicação – Qual é a sua cor?' ajudou-me a compreender melhor as diferentes abordagens. Durante as reuniões, pode haver mal-entendidos e até mesmo desentendimentos. Estar ciente das diferenças e dos estilos de cada um ajuda muito a criar um entendimento mútuo e um melhor trabalho em equipa. Por exemplo, um dos nossos colegas deu-nos uma visão geral da nossa equipa com base nesse assessment. Ter consciência disto e descrevê-lo de forma tão agradável ajudou-me imenso a adaptar a minha comunicação de forma mais intuitiva."
Enquanto empresa internacional, a Deloitte tem colaboradores de todo o mundo, o que faz com que seja essencial ter um excelente domínio do inglês. O próximo passo da Enya foi levar estas competências a um novo patamar, com o curso ‘Speak Business English’. "Aplico diariamente no meu trabalho estas competências que adquiri, e são importantes para as minhas tarefas diárias. O curso apresenta vários exemplos relevantes, como a estrutura frásica e a linguagem certa a utilizar numa apresentação. Consulto sempre as dicas e exemplos deste curso para levar as minhas chamadas, e-mails ou apresentações a um patamar superior. O curso foi concebido de forma atrativa, acessível e divertida, o que me motiva a fazê-lo sem grande esforço."
A Enya ficou viciada em trabalhar no seu desenvolvimento pessoal e não pensa em parar tão cedo. "Quero continuar sempre a aprender e a desenvolver as minhas competências. O facto de termos tantos cursos de formação sobre temas diferentes e relevantes motiva-me a continuar. Há sempre algo compatível com os meus interesses."
"Aplico diariamente no meu trabalho estas competências que adquiri, e são importantes para as minhas tarefas diárias."
O caminho da Enya para o sucesso.
Áreas de competências que foram desenvolvidas:
Conteúdo de formação em destaque:
- Curso Sem stress!
- Curso Speak Business English
- Masterclass Behaviour Change
- Assessment Estilo de comunicação – Qual é a sua cor?
- Assessment Felicidade laboral – Finalmente é segunda-feira!
- Assessment Equipas – Qual é o seu contributo?
Tempo dedicado ao desenvolvimento pessoal:
- 13,5 horas dedicadas a aprender novas competências.
- 9 meses de aprendizagem.