Verwachtingen managen

Wil jij goed leren omgaan met verwachtingen om teleurstelling te voorkomen? Leer het in de training ‘Verwachtingen managen’.

196 min 5 lessen 27 activiteiten

beschikbaar in

at

BE

CH

DE

EN

ES

FR

IT

NL

PL

WA

Beoordeling

7,7

Probeer 14 dagen gratis

Hoop en realiteit Hoop en realiteit

Leerdoelen

Maak kennis met drie verwachtingskloven
Herken het verschil tussen reële en irreële verwachtingen

39 min - 5 activiteiten

MAGAZINE
STORYBOARD
QUICKSCAN
FACETIME
TO DO

Verwachtingen over jezelf Verwachtingen over jezelf

Leerdoelen

Breng je eigen verwachtingen in kaart
Stel verwachtingen bij om ze realistisch te maken
Weet welk type verwachtingsmanager er in jou schuilt

37 min - 5 activiteiten

MAGAZINE
FAST FORWARD
CASUS
FACETIME
TO DO

Verwachtingen van anderen Verwachtingen van anderen

Leerdoelen

Inventariseer de verwachtingen die je van anderen hebt
Voorkom misverstanden door je verwachtingen expliciet te maken
Maak van teleurstelling een leermoment door er goed mee om te gaan

40 min - 6 activiteiten

MAGAZINE
FAST FORWARD
QUIZ
CASUS
FACETIME
TO DO

Verwachtingen in organisaties Verwachtingen in organisaties

Leerdoelen

Manage verwachtingen in een project
Beïnvloed de verwachtingen van je klanten
Herken de impliciete en expliciete verwachtingen binnen de organisatie

37 min - 5 activiteiten

MAGAZINE
FAST FORWARD
CASUS
FACETIME
TO DO

Het perfecte plaatje Het perfecte plaatje

Leerdoelen

Test je kennis met de evaluatie-opdracht

33 min - 5 activiteiten

MAGAZINE
SMARTINFO
FACETIME
GOOD TO KNOW
TO DO

Toets Toets

Leerdoelen

Omgaan met teleurstelling
Verwachtingen bijstellen
De typen verwachtingsmanagers van Gretchen Rubin

10 min - 1 activiteiten