Como construir equipes de alta performance:
guia para gestores de T&D
“Equipe unida jamais será vencida”, é o que diz o ditado. E é verdade que os colaboradores são o coração e a alma das organizações; a força que permite que tudo funcione e que os objetivos sejam cumpridos.
Mas as pessoas são complexas e diversas, e construir equipes onde o todo seja superior à soma das partes é uma arte com muitos aspectos a dominar.
Por isso, neste artigo queremos contar do que se compõem as equipes de alta performance e como construí-las. Para isso, compartilhamos com você dicas práticas e aprendizados obtidos no terceiro episódio do nosso novo podcast, Moving Forward, onde conversamos com Peter Bosz, treinador do PSV da Holanda, e Sandrien Boogard, diretora de RH da GoodHabitz, sobre como construir equipes de sucesso.
Nas equipes de alta performance, indivíduos que trabalham de forma autônoma contribuem para o grupo trabalhando por um objetivo comum. Eles compartilham os mesmos interesses e valores, e podem maximizar suas habilidades diversas no contexto do grupo.
Desenvolver equipes de alta performance tem um valor incalculável para as organizações, pois é o que permite alcançar resultados, crescer e prosperar.
Características das equipes de alta performance
As equipes de alta performance, conhecidas como aquelas em que os talentos individuais são otimizados ao máximo para contribuir para a causa comum, compartilham as seguintes características:
Liderança
Um líder comprometido que possa guiar os membros da equipe e trazer à tona todo o seu potencial é crucial para o sucesso de uma equipe. A principal função do líder será analisar os objetivos e, com base neles, selecionar os talentos mais compatíveis com o propósito. Uma vez selecionados os talentos, serão atribuídos papéis e expectativas claras a todos os membros da equipe, mantendo uma comunicação bidirecional constante para promover o crescimento contínuo.
No episódio do nosso podcast, Sandrien Boogard explica que "Como líder, você tem a responsabilidade de estabelecer as bases do sucesso imediatamente. Com um propósito e uma missão comuns para sua equipe, você destaca a importância do trabalho em equipe para alcançar o sucesso coletivo. Além disso, ajuda cada colaborador a compreender suas funções e responsabilidades, estabelecendo as bases para uma equipe coesa."
Autonomia
Os membros de uma equipe de alta performance devem mostrar autonomia em seu desempenho diário. Dessa forma, poderão assumir total responsabilidade por suas respectivas funções, sempre tendo em mente o bem comum do grupo.
Papéis definidos
Cada membro da equipe deve ter papel e função claros, para deixar as expectativas estabelecidas desde o início. A definição sólida de papéis trará clareza aos membros da equipe e construirá um sistema de funcionamento para o grupo, de modo que o trabalho conjunto será desempenhado de forma mais eficaz, contribuindo para alcançar melhores resultados.
Expectativas claras
O líder da equipe deve definir claramente as expectativas para cada função, de forma que cada integrante da equipe tenha claros os seus objetivos individuais para com o grupo, o desempenho esperado e as metas a serem alcançadas.
Comunicação e respeito
A comunicação entre líderes e membros da equipe é essencial em todas as etapas de um projeto. Sem ela, o sentimento de pertencimento e objetivo comum podem ser afetados. Promovendo um ambiente seguro onde todos possam se expressar livremente, a comunicação fluirá mais facilmente, e com ela, os conflitos e obstáculos que possam surgir durante a execução das tarefas poderão ser resolvidos facilmente para continuar avançando juntos. Além disso, comunicação e feedback constante entre líderes e membros permitirá o desenvolvimento contínuo e a melhoria no desempenho.
Em nosso podcast, Peter fala sobre a importância da segurança psicológica no ambiente de trabalho, que significa criar ambientes onde as pessoas se sintam livres para se expressar.
Colaboração e inovação
É importante que, a partir de suas respectivas funções, todos os membros da equipe tenham interesse em colaborar. Promover ambientes colaborativos permitirá unir as habilidades diversas da equipe e, dessa forma, encontrar ideias criativas e novos métodos para alcançar os objetivos comuns. Com isso, o desenvolvimento do grupo será incentivado.
Segundo Sandrien e Peter, a colaboração garante o sucesso coletivo. Sandrien explica: “Não há indivíduo que possa ter um desempenho melhor do que um grupo de pessoas. Essa é a essência de uma equipe.”
Aprendizagem e desenvolvimento contínuos
Cuidar do desenvolvimento individual e coletivo da equipe é essencial para seu progresso e desempenho. Disponibilizar uma infraestrutura de aprendizagem incentivará a contínua busca por aperfeiçoamento de competências e, através do autoconhecimento, permitirá que cada membro desenvolva plenamente seu potencial dentro da organização.
Como construir equipes de alta performance
Uma vez definidas as características básicas das equipes de alto desempenho, focaremos no que considerar dentro da organização para formá-las.
Aspectos como estilo de liderança, reconhecimento e comunicação desempenham um papel determinante no processo. Vamos ver isso em detalhes:
Promover um estilo de liderança consciente
A liderança consciente, entendida como um estilo de liderança em que o líder apresenta uma atitude de mente aberta e está a serviço do bem da equipe, será a bússola que guiará o caminho do grupo.
Ser um bom líder não é uma tarefa fácil. Existem mil e uma formas de sê-lo, mas o denominador comum é claro: empatia.
Um bom líder se utiliza da empatia para conhecer bem os membros da equipe, com suas forças e fraquezas, e assim direciona e planeja o trabalho, remando junto com o grupo.
Explorar a diversidade
Cada pessoa é um universo, e uma equipe é composta por muitos universos distintos. Reunir perfis diversos pode ser uma grande vantagem competitiva, já que competências diferentes trabalhando em conjunto podem alcançar grandes feitos. Considerar as variadas experiências e talentos de cada membro para potencializá-los no contexto do grupo é um poderoso multiplicador do sucesso das equipes.
Por exemplo, unir perfis criativos a outros mais orientados à organização e ao detalhe pode gerar uma grande riqueza nos resultados da equipe.
Promover o bem-estar no trabalho
Os membros da equipe precisam se sentir confortáveis para poder dar o melhor de si. Promover um ambiente de trabalho saudável onde todos os indivíduos possam se sentir à vontade, valorizados e respeitados é essencial para o seu desempenho.
Dica: cuide do bem-estar da sua equipe oferecendo acesso a recursos e benefícios relacionados à saúde física e mental. Por exemplo, você pode incluir sessões de terapia ou assinaturas de academias como parte do seu pacote de benefícios. Além disso, você pode promover programas de treinamento baseados no autoconhecimento e no desenvolvimento.
Permitir o desenvolvimento e crescimento individual
Promover o desenvolvimento dos colaboradores está muito relacionado com o ponto anterior. Disponibilizando iniciativas de treinamento com as quais possam continuar aprendendo e aperfeiçoando suas competências, os membros da equipe poderão contribuir cada vez mais para o objetivo comum.
Trabalhar a cultura empresarial
A cultura empresarial tem um grande peso no sentimento de pertencimento da equipe. Promover valores com os quais as pessoas se identifiquem e queiram contribuir é um forte impulsionador da equipe.
Focar na retenção de talentos
Para construir grandes equipes, não basta encontrar os melhores talentos, mas também garantir que eles permaneçam. Para isso, os membros da equipe devem se sentir à vontade, valorizados e respeitados, além de ter oportunidades para continuar crescendo como profissionais e como pessoas. Alguns aspectos fundamentais para promover a retenção de talentos são:
Transparência e equidade salarial
Ter informações sobre os salários e sentir que são justos contribuirá para o compromisso e o nível de engajamento dos colaboradores.
Reconhecimento e inclusão
Reconhecer e celebrar as conquistas fará com que os colaboradores se sintam valorizados e motivados a continuar melhorando.
Crescimento dentro da organização
Promover o desenvolvimento da carreira dos colaboradores dentro da organização não só contribuirá para sua satisfação e motivação, mas também aumentará significativamente sua contribuição para o sucesso da organização, posicionando-os onde podem contribuir mais em cada momento.
Flexibilidade e conciliação
Promover iniciativas que permitam conciliar a vida pessoal e profissional é um dos aspectos mais valorizados pelos colaboradores hoje em dia. Ter um horário flexível e um modelo baseado em objetivos que lhes permita gerenciar seu tempo não só mostrará que a organização confia neles, mas também contribuirá para seu bem-estar geral.
Fatores que indicam que você tem uma equipe de alta performance
Avaliar se uma equipe é de alta performance vai muito além de medir os resultados tangíveis que ela entrega com seu trabalho. Uma equipe de alta performance permanece unida e coesa, permitindo que todos os seus membros deem sempre o melhor de si em prol dos objetivos da organização. Nesse sentido, alguns fatores que indicam que uma equipe é de alta performance são:
Forte espírito de união:
Apesar de terem papéis bem definidos e diferenciados, todos os membros da equipe sentem que fazem parte um conjunto que trabalha unido e se sentem muito alinhados com o grupo. Esse sentimento reforça o desempenho e a motivação rumo aos objetivos comuns.
Feedback contínuo
A equipe possui um ciclo de feedback constante, que permite identificar as áreas de melhoria e impulsiona o desenvolvimento contínuo.
Forte comprometimento dos membros
Os membros da equipe se sentem totalmente comprometidos com a missão do grupo e trabalham ativamente para alcançá-la, dando o seu melhor em seus respectivos papéis.
Comunicação 100% aberta
Há total liberdade de expressão e comunicação contínua entre os membros da equipe. Dessa forma, os conflitos são facilmente identificados e tratados, promovendo o crescimento do grupo.
Inspire-se: equipes de alta performance no esporte
Embora o esporte e o ambiente corporativo sejam muito diferentes, há muito a aprender sobre liderança de equipes observando os técnicos de futebol.
No terceiro episódio do Moving Forward, o podcast da GoodHabitz, contamos com a participação de Peter Bosz, técnico do PSV da Holanda, com quem conversamos sobre o tema que abordamos hoje: a construção de equipes de alta performance.
Os técnicos de futebol, como Peter Bosz, aprimoraram suas competências em ambientes desafiadores onde a pressão é alta. Por isso, sua experiência é tão enriquecedora e pode ser aplicada a diferentes contextos, como o ambiente corporativo.
O futuro das equipes de alta performance
É claro que o cenário de trabalho está em constante mudança, e com ele, mudam também as competências necessárias para os colaboradores.
No mercado de trabalho do futuro, segundo a Gartner, teremos que dar especial atenção aos seguintes pontos:
Competências digitais
Especialmente conhecimentos em automação, IA (Inteligência Artificial) e análise de dados, para poder aproveitar as inovações digitais.
Com o avanço cada vez mais evidente da tecnologia, o fator humano ganha uma nova dimensão de importância. Este novo paradigma exigirá pensamento crítico, capacidade de resolução de problemas, criatividade, adaptabilidade e inteligência emocional.
Agilidade e capacidade de adaptação
Priorizar o potencial e o destaque das pessoas e dos candidatos que demonstrem interesse em crescer e se desenvolver.
Nesse sentido, as equipes de T&D desempenham um papel fundamental, pois devem apoiar essa necessidade de adaptação da equipe. No cenário de trabalho tão dinâmico que vivemos atualmente, a constante atualização das competências se torna essencial para manter o melhor desempenho no trabalho. Por isso, garantir que os membros da equipe se mantenham atualizados é um fator que está diretamente relacionado ao sucesso da empresa. Alinhar as iniciativas de T&D com os objetivos da organização será fundamental para manter a equipe alinhada com a estratégia e o caminho a seguir.
Gestão das competências existentes
Identificar as competências-chave para a organização e potencializá-las nos membros da equipe que as possuem é fundamental. Isso também significa aproveitar essas competências para diferentes fins, maximizando todo o potencial dos colaboradores
Promover o desenvolvimento pessoal e profissional por meio do aprendizado contínuo, para fomentar equipes em constante evolução.
Nesse sentido, contar com uma infraestrutura dedicada a T&D pode fazer a diferença no desenvolvimento profissional dos colaboradores. Disponibilizar diferentes recursos de treinamento adaptados a vários estilos de aprendizagem é fundamental para alcançar todos os públicos dentro da sua organização, e assim conseguir o máximo engajamento e comprometimento.
Também é muito importante contar com o apoio da diretoria para implementar as iniciativas de T&D, pois além de fornecer os recursos necessários, eles podem servir de inspiração para promover o aprendizado da equipe.
Trabalho independente e os novos modelos de emprego
Começa a surgir uma tendência de se recorrer a profissionais autônomos ou temporários para suprir certas necessidades nas empresas, além de uma redefinição dos modelos de emprego mais tradicionais.
Conclusão
As equipes de alta performance são um ativo de valor inestimável para as organizações, e fomentá-las é um investimento essencial para o crescimento empresarial.
É, sem dúvida, um desafio que exige atenção e ação em diferentes áreas, mas que traz benefícios incomparáveis para o sucesso da empresa.
Utilizamos cookies para fins de marketing e para que a experiência online dos nossos usuários seja a melhor possível. Ao clicar em "Aceitar", você permite que utilizemos cookies obrigatórios, funcionais, sociais e para fins de marketing. Também há a possibilidade de escolher entre os diferentes tipos.
