Conselhos de funcionários LGBTQIA+ sobre como conviver no ambiente de trabalho

Entrevistamos Asad Dhunna (anfitrião do nosso curso 'Diversity & Inclusion Masterclass'), Felipe Nyland (Gerente de Marketing Brasil), Kevin Lamers (Estrategista de Marketing de Conteúdo), Linda Kilders (Gerente Sênior de Vendas Alemanha), Nadine Pohle (Gerente de Sucesso do Cliente DACH) e Robert Geerken (Gerente de RH).

Observe que essas respostas são opiniões pessoais. No entanto, as experiências compartilhadas são úteis tanto para profissionais de RH quanto para pessoas LGBTQIA+ que estão navegando pelo ambiente de trabalho. Todas as dicas também estão incluídas no ‘Guia do funcionário para um local de trabalho inclusivo LGBTQIA+’.

Definindo um ambiente de trabalho LGBTQIA+

Tudo começa com a definição do que um ambiente de trabalho inclusivo significa, uma vez que só a partir daí é que a empresa pode agir. Liberdade de fala e de expressão são o coração disso segundo os colaboradores da GoodHabitz: um ambiente sem preconceito.

Asad: “Um local de trabalho LGBTQIA+ é aquele em que alguém não sente que deve esconder quem é de seus colegas. Ao mesmo tempo, é aquele em que alguém não se sente compelido ou forçado a sair do armário. É um local de trabalho onde as pessoas que fazem parte da comunidade se sentem pertencentes e onde sentem que podem falar abertamente sobre sua sexualidade ou identidade de gênero sem medo de que isso possa ser usado contra elas ou levar a preconceitos.”

Ele acrescenta: “Alguns interpretam erroneamente um local de trabalho inclusivo LGTBTQIA + para uma situação em que os funcionários da comunidade 'saíram do armário' sobre sua orientação no trabalho. É particularmente importante perceber que estar ‘fora do armário’ no trabalho é uma escolha pessoal.”

Felipe: “Nunca senti que não deveria esconder nada de ninguém na empresa. Sempre me sinto à vontade sendo tão gay quanto sou, expressando a mim mesmo e minhas opiniões com liberdade. Isso é o que define a inclusão para mim."

Kevin concorda com Felipe. Ele diz: “É estranho dizer, mas a maioria de nós passa mais tempo na vida com colegas do que amigos ou familiares. Mas é verdade! É por isso que é tão importante criar um local de trabalho inclusivo. Eu, e acho que posso falar pela maioria de nós, quero ser eu mesmo e se não puder ser eu mesmo uma parte substancial da minha vida, simplesmente não serei feliz. Eu seguiria para outro lugar na minha carreira se meu local de trabalho não fosse inclusivo.”

Permitir que as pessoas sejam felizes em sua organização exige que os profissionais de RH se coloquem no lugar de outras pessoas, de acordo com Robert. Ele afirma que é a chave para a inclusão. “Tente realmente se colocar no lugar de alguém, seja ele da comunidade LGBTQ+, seja deficiente, seja considerado velho demais por muitos: isso realmente importa para as tarefas que eles têm que realizar? Para as competências que eles devem trazer para a mesa para um determinado cargo? Pelos talentos e diplomas que possuem? Você não gostaria de ser julgado pelas coisas que realmente importam e são relevantes em vez de irrelevantes?”

3 lições oriundas de 'sair do armário no local de trabalho'

Uma coisa que acabou sendo muito importante para os funcionários da GoodHabitz que foram entrevistados foi estar “fora” no trabalho.

Um 'sair do armário' no trabalho não é algo que deve ser acelerado ou forçado

Estar fora do armário no trabalho não é algo que deve ter qualquer tipo de pressão. Asad: “Demorei vários anos para sair do armário e foi importante para mim largar a máscara que estava carregando. Também foi importante deixar os colegas entenderem quem eu sou, o que eu estava escondendo de antemão.”

Mas não para por aí. Dhunna continuou: “Mas no dia-a-dia eu, como muitas outras pessoas LGBTQIA+, estou constantemente saindo do armário no trabalho quando conheço novas pessoas. Isso não acontece em grandes gestos, mas mais frequentemente em pequenas interações do dia-a-dia.”

Declarar sua orientação sexual no processo de entrevista fornece informações sobre o estado de aceitação LGBTQIA+ em seu futuro local de trabalho.

Todos os funcionários da GoodHabitz que foram entrevistados destacaram a importância de estarem “fora do armário” no trabalho. Kevin afirma que, para ele, o momento mais importante para se ‘assumir’ já está no processo de entrevista. Kevin: “Eu sempre falo sobre minha orientação sexual na minha primeira entrevista de emprego. Não digo “sou gay”, mas dou a dica ao dizer que “moro em Amsterdã com meu namorado e meu gato” ou nomeio qualquer coisa que diga diretamente ao entrevistador que sou gay. Se o entrevistador começar a agir de forma diferente, sei que o local de trabalho não será adequado para mim. A reação deles é muito crucial para mim. Prefiro descobrir nesta fase do processo do que descobrir mais tarde enquanto estiver preso em um ambiente de trabalho que não é muito receptivo à comunidade LGBTQIA +.”

Robert (Gerente de RH) também afirma a importância do “outing” (gíria gay para sair do armário) durante a fase de entrevista para uma oportunidade de emprego. “Estou aberto sobre minha orientação sexual imediatamente. Mesmo em entrevistas de emprego, sempre se pergunta se você é solteira ou não, e imediatamente deixo claro que me casei com um homem.” O mesmo vale para Felipe (Gerente de Marketing Brasil): “É uma das primeiras coisas que pergunto sobre a cultura da empresa quando estou me candidatando a uma vaga. Para mim, é super importante me sentir calmo sobre esse ponto.”

Estar “fora do armário” no trabalho evita a complexidade na construção de relações  

Tanto Nadine (Gerente de Sucesso do Cliente DACH) quanto Linda (Gerente de Vendas Sênior da Alemanha) mencionam isso em um estágio posterior ou quando as pessoas perguntam sobre seu status de relacionamento. Linda: “Na maioria das vezes, assim que somos apresentadas. Sempre há perguntas sobre minha vida privada e então eu digo a elas.”

Nadine dá um passo adiante: “Eu digo imediatamente quando a conversa chega no status sobre relacionamento. Eu moro com minha esposa e filho em Hamburgo. Na verdade, muitos dos meus clientes sabem que sou gay. Nós coaches, temos um relacionamento próximo com nossos clientes. Eu não tive uma experiência negativa saindo do armário nos últimos 2 anos.” O motivo é evitar a complexidade na construção de relacionamentos dentro de sua equipe, mas também com seus clientes. “É importante ser diretamente aberto sobre sua sexualidade, caso contrário, fica complicado.”

Felipe (Gerente de Marketing Brasil) tem uma abordagem diferente quando se assume para colegas ou relações corporativas. Ele não sente a necessidade de anunciar sua saída no trabalho. “Não preciso criar um momento para sair do armário. Depende muito do momento e da conversa. Eu sempre tento fazer isso da forma mais natural possível, pois não sinto mais que deveria ser um problema a ser tratado com delicadeza. O problema é sempre com as outras pessoas, que assimilam e digerem as informações do jeito que querem. Se alguém me perguntar como foi meu fim de semana, respondo naturalmente, meu namorado e eu fomos ao cinema ou a uma festa.”

Robert usa a mesma estratégia e afirma: “Com os colegas, sou igual. É uma das primeiras coisas que eu digo a eles sobre mim pessoalmente: o nome do meu marido é Alfred... Eu nunca digo de antemão ‘sou gay’ nem qualquer heterossexual se apresentaria dizendo ‘sou heterossexual’. Quero mantê-lo o mais normal possível. Não tive nenhuma reação negativa durante meu tempo na GoodHabitz.”

Linguajar importa para a comunidade LGBTQIA+

As suposições estão no centro das microagressões. Mas o que são microagressões? Microagressão é um termo usado para comentários verbais, comportamentais ou ambientais, intencionais ou não, que comunicam atitudes hostis, depreciativas ou negativas em relação a grupos estigmatizados ou culturalmente marginalizados.

A microagressão foi cunhada pelo psiquiatra da Universidade de Harvard Chester M. Pierce em 1970 para descrever insultos que ele testemunhava regularmente que não-negros americanos infligiam a afro-americanos. O termo evoluiu e hoje a definição é sobre criar uma atitude negativa em relação a um grupo de pessoas. A frase "isso é tão gay!" é talvez o exemplo mais famoso disso.

Kevin: “No início da minha carreira, eu fingia graça quando os colegas diziam essas coisas. Hoje em dia, estou mais confiante sobre minha sexualidade e digo algo sobre o assunto. Associar coisas negativas ou fracas à sexualidade deveria ser coisa do passado, mesmo que a maioria das pessoas não queira dizer nada dizendo coisas como 'isso é tão gay' ou 'quem é o homem ou a mulher no relacionamento?'. Percebi que meus colegas levam em consideração a linguagem desde que eu disse algo sobre isso. Eles nem sempre percebem que isso pode ser desrespeitoso.”

Felipe se encontra nesse feedback. Ele compartilha uma experiência do passado: “O presidente de uma empresa em que trabalhei anos atrás costumava fazer essa piada do tipo ‘isso é tão gay’ em todas as reuniões. Sempre me senti insultado. Eu não respondi naquele momento porque acho que estava meio assustado e era muito jovem para enfrentar essa situação. Hoje seria ser diferente.”

Linda: “Estou decepcionada que gay ainda seja uma palavra “ruim”. Esse não deveria ser o caso em 2022. Devemos começar a dizer 'isso é tão gay' para coisas positivas!"

Robert concorda, mas faz uma observação. “Minha opinião é que ‘autozombaria’ é muito importante! Limito-me a comentários insultuosos, ignorância e preconceito e corrigirei as pessoas nesse caso, mas uma boa piada humorística e, posteriormente, uma boa risada nunca machucaram ninguém no que me diz respeito.”

Asad conclui: “Não suponha. É fácil jogar com estereótipos ou assumir que alguém é um certo tipo de pessoa se for gay. Muitas vezes as pessoas assumem que todos os homens gays são extravagantes e efeminados. Isso nem sempre é o caso. Garantir que você verifique seus próprios preconceitos é importante. Tudo começa com a educação.”

A GoodHabitz tem vários recursos disponíveis para se educar sobre a inclusão LGBTQIA+: