Poniendo el bienestar de los empleados en primer plano.
Tus empleados deben estar en el centro de la estrategia de tu empresa. Porque son quienes impulsan tu organización y si deseas que tu organización alcance nuevos niveles, debes cuidar a tu gente. Junto con la Directora de Recursos Humanos de GoodHabitz, Sandrien Boogaard, la Doble Campeona Olímpica Dame Kelly Holmes y las gigantes de la industria Vueling y Mammut, abordamos este tema durante nuestro evento en el Día Mundial de la Salud Mental.
La salud mental no es blanco y negro. La experiencia humana es un espectro de emociones y circunstancias que afectan nuestro bienestar mental. Lo que te afecta a ti, puede no afectar a otro y viceversa. Sin embargo, todos pueden hacer algo, ya sea como individuo, pero también en tu equipo y en toda tu organización. Aquí están las conclusiones más importantes sobre lo que puedes hacer en tu organización:
- Mejorar el bienestar mental dentro de una organización es una responsabilidad compartida.
- Los líderes de la organización pueden combatir los estigmas asociados con la salud mental dando el ejemplo y hablando de ello.
- Los empleadores pueden diseñar iniciativas de salud mental con los recursos existentes. No se requiere una gran inversión para lograr un gran impacto.
- Las personas pueden aumentar su conocimiento sobre su salud mental mediante capacitación y educación, lo que les permite identificar sus propias señales de dificultad y les proporciona herramientas positivas para afrontarla.
- Recuerda que no estás solo. Si estás luchando con tu salud mental, busca a alguien con quien puedas hablar al respecto. Es el primer paso para obtener el apoyo que necesitas.
¿Quieres más material para reflexionar? Sigue leyendo para ver lo que tenían que decir nuestros ponentes principales sobre el tema.
3 enseñanzas clave de nuestros ponentes.
Aprende de los mejores y obtén ideas valiosas de los ponentes principales de nuestro evento.
Enseñanza #1: El bienestar es un deporte de equipo.
Sandrien Boogaard, Directora de Recursos Humanos en GoodHabitz, cree que la clave para que los colaboradores se atrevan a hablar sobre su salud mental es que las organizaciones humanicen su lugar de trabajo. Los colaboradores son personas con una vida más allá del trabajo: una vida que viven las 24 horas del día con muchos eventos que pueden influir en su salud mental. Piensa en los padres que no duermen debido a sus hijos pequeños o en alguien que recientemente perdió a su abuela y está de duelo. No pueden detenerse durante estos eventos de la vida, y no pueden evitar llevar su tristeza a la oficina. Los empleadores deben intervenir y asegurarse de que sus colaboradores se atrevan a hablar sobre su bienestar creando una cultura laboral en la que las personas se atrevan a abrirse. Esto se puede hacer mediante encuestas de experiencia de empleados como CultureAmp. O brindando a tus empleados acceso a plataformas de bienestar como OpenUp, donde pueden programar una llamada con un terapeuta sin costo alguno.
Y recuerda, el bienestar de los empleados es tarea de todo el equipo, no solo de recursos humanos. ¡Todos pueden hacer algo!
Enseñanza #2: Ten el valor de pedir ayuda.
En su discurso principal, Dame Kelly Holmes comparte con nosotros su trayectoria como atleta de alto rendimiento que luchaba contra autolesionarse y los problemas de salud mental, derribando el estigma de que incluso las personas de alto rendimiento pueden estar teniendo problemas mentales. Ella señala que todos pueden marcar la diferencia, ya sea pequeña o grande. Puede ser tan simple como preguntarle a un colega si quiere tomar un café o dar un paseo para platicar. O iniciativas más grandes, como organizaciones que desarrollan un enfoque de arriba a abajo con procesos que demuestran que está bien expresar vulnerabilidad en la oficina. Continúa alentando a las personas a atreverse a hablar, incluso si da miedo. Cuantos más empleados se atrevan a abrirse, más personas se unirán y mayor será el impacto que tendrán para ver un cambio efectivo en su organización.
Kelly finaliza su discurso principal con esta frase: "Lo suficientemente fuerte para estar solo. Lo suficientemente inteligente para saber cuándo necesitas ayuda. Lo suficientemente valiente para pedirla".
Ya eres fuerte, mira lo que ya has logrado por ti mismo. Sin embargo, eso no significa que seas débil por pedir ayuda: es solo otra fortaleza. Saber cuándo necesitas ayuda es el paso más importante que darás por ti mismo. Y, finalmente, ten el valor de pedirla. A veces, eso es lo más difícil, pero no deberías tener miedo de lo que digan otras personas. En la sociedad actual, más transparente, tienes la oportunidad de ser tú, en el trabajo y en la vida. ¡Y debes aprovecharla!
Enseñanza #3: Creando un entorno seguro para expresarse.
Otra forma de abordar la salud mental en el trabajo es ¡crear una comunidad en torno a ella! Mar de Vueling Airlines y Charlot de Mammut compartieron ejemplos prácticos que marcan la diferencia en sus empresas.
En Vueling, incorporaron programas Peer2Peer donde colegas cuidadosamente seleccionados han sido capacitados y están preparados para brindar apoyo y ayudar a otros que puedan estar pasando por un mal momento. Esto ha sido de gran utilidad, ya que los colaboradores en la industria de la aviación temen hablar sobre la salud mental, puesto que muchos empleados tienen miedo de que les retiren sus licencias. En Mammut, implementaron el "Café Misterioso", similar al programa Peer2Peer, pero en su lugar, los colaboradores se emparejan al azar para conversar durante un café. Esto alienta a los colaboradores a crear nuevas conexiones en el trabajo y, en última instancia, a abrirse entre ellos antes de acudir a Recursos Humanos. Después de todo, el bienestar se consigue trabajando en equipo.
Otro consejo de Mammut es incorporar iniciativas en fechas relevantes relacionadas con la salud mental y el bienestar. Cada año, Mammut celebra el Día Mundial de la Salud Mental el 10 de octubre. En este día, toda la empresa participa en diferentes actividades para fomentar la conciencia sobre la salud mental y el bienestar de los colaboradores dentro de la organización.
