Wykorzystaj maksimum potencjału GoodHabitz …i swoich pracowników!

Nigdy nie nadarzy się druga szansa, by zrobić pierwsze wrażenie. Dlatego chcemy w odpowiedni sposób zapoznać Twoich pracowników z GoodHabitz. Z pewnością i Tobie zależy na tym, by GoodHabitz utkwiło im w pamięci. Poniższe instrukcje pomogą Ci wywrzeć trwałe wrażenie na pracownikach.

Faza 1: Przygotowanie 

Przygotowanie to podstawa. Jeśli wzniesiesz solidne fundamenty, nic nie stanie na przeszkodzie pomyślnej realizacji Twoich założeń.

Krok 1. Pielęgnuj wsparcie

Jeśli chcesz rozpocząć współpracę z GoodHabitz, to ważne, by cały zespół zarządzający miał tego świadomość i wyraził swoje poparcie. Bez tego wdrożenie kursów GoodHabitz będzie trudnym zadaniem. Najprawdopodobniej na początku zarząd wyraził aprobatę dla tego przedsięwzięcia, gdy kwestia współpracy była omawiana ze wszystkimi zainteresowanymi stronami. Teraz, kiedy przyszedł czas, by wdrożyć kursy w całej firmie, dobrym posunięciem będzie znów postarać się o zaangażowanie osób decyzyjnych. Na tym etapie warto pomyśleć o:

• członkach zarządu,
• managerach,
• dziale HR i L&D,
• dziale ds. komunikacji (wewnętrznej),
• pierwszych użytkownikach.

Aby naprawdę zaangażować te osoby w cały proces, należy szczegółowo omówić z nimi, jaką rolę w nim ogrywają (czy stanowią wzór do naśladowania, występują w charakterze osób kształtujących opinie innych, a może inicjatorów), a także wyjaśnić oczekiwania wobec nich (np. by wysyłały e-maile do różnych osób, spotykały się z zespołami lub po prostu prezentowały dobry przykład). Jest kilka rzeczy, które można na tym etapie zrobić:

• Zorganizuj sesję inspiracyjną: Celem tego spotkania (które może odbyć się poprzez Zoom, Teams lub dowolną aplikację do spotkań online) jest wyjaśnienie znaczenia kursów GoodHabitz. Dołączy do niego Twój doradca, aby Ci w tym pomóc.
• Promuj GoodScan: Poproś, by wszyscy skorzystali z narzędzia GoodScan. Z tego testu dowiedzą się, jakim są typem ucznia oraz które kusy najlepiej odpowiadają ich potrzebom. Zarówno dla osób decyzyjnych, jak i dla wszystkich pracowników GoodScan to świetny sposób na poznanie GoodHabitz. Jako dobry przykład w tym artykule opisujemy, jak firma H&M niedawno promowała GoodScan wśród swoich pracowników.
• Obserwuj: Spotkaj się ze wszystkimi zainteresowanymi stronami, aby przedyskutować, w jaki sposób będzie przebiegał proces wdrażania kursów oraz oczekiwania poszczególnych osób. Co sprawi, że uznasz wprowadzenie kształcenia online w organizacji za sukces? Jak zamierzasz mierzyć te wyniki? Jakie warunki należy spełnić, by przedsięwzięcie się powiodło? Poproś wszystkich o zaangażowanie, tak aby stali się częścią całego procesu. Wszystko, o czym rozmawiacie, zbierz w wiadomości e-mail lub prezentacji, by stworzyć solidne podstawy do dalszych działań.

Krok 2. Zadbaj o stronę techniczną

Następny krok to upewnić się, że wszystkie aspekty techniczne funkcjonują prawidłowo. Wiele zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych kursów.

Masz swoją własną platformę e-learningową (LMS)? W takim razie dopilnuj, by nasze szkolenia online zostały z nią połączone, a pracownicy mogli z łatwością uzyskać do nich dostęp.
Pamiętaj, aby wykonać następujące czynności:

• Połącz każdy kurs.
• Upewnij się, że wszystko jest dokładnie przetestowane.
• Wprowadź pracowników w tajniki korzystania z kursów GoodHabitz w atrakcyjny, przystępny sposób. Jednym z takich sposobów jest opublikowanie piktogramów kursów wraz z krótkim opisem.

Planujesz skorzystać z naszej strony internetowej i systemu jednokrotnego logowania (SSO)? W tym przypadku Twoi pracownicy nie będą potrzebowali osobistego hasła, aby uzyskać dostęp do naszych kursów.

• Wraz z administratorem systemów komputerowych Twojej organizacji nawiąż połączenie SSO.
• Połączenie jest już aktywne? Udostępnij bezpośredni link SSO, umieszczając przycisk CTA (wzywający do działania) w miejscu, w którym będzie widoczny (intranet, narzędzie HR online lub LMS).
• Opcjonalnie: utwórz osobne linki do każdego kursu, używając określonych prefiksów URL. Eksperci ds. SSO w GoodHabitz oraz Twój doradca chętnie Ci w tym pomogą.

Zamierzasz korzystać z biblioteki kursów na stronie goodhabitz.com oraz wysyłać swoim pracownikom osobiste zaproszenia pocztą elektroniczną? Przygotowaliśmy dla Ciebie kilka pomocnych materiałów. Pamiętaj o następujących czynnościach:

• Zweryfikuj proces wysyłania zaproszeń.
• Opcjonalnie: powołaj zespoły, które będą tworzyć raporty dla określonych działów lub lokalizacji.
• Sprawdź, w jaki sposób funkcjonuje pulpit. Jest to obszar pozwalający przeglądać oraz ponownie wysyłać zaproszenia.

Po wykonaniu wszystkich niezbędnych czynności możesz przejść do kolejnego kroku.

Krok 3. Przykuj uwagę

Gdy zaangażujesz już uczestników przedsięwzięcia w proces wdrażania oraz przygotujesz jego stronę techniczną, nadejdzie czas na wzbudzenie zainteresowania. Masz na celu zaciekawić pracowników, a udostępnianie naszych treści jest na to dobrym sposobem. Ważne jest to, by wszyscy wiedzieli, czym jest GoodHabitz oraz jak można korzystać z oferowanych kursów. W tym filmie (który możesz udostępnić) wyjaśniono wszystko w jasny i klarowny sposób.

Po zaprezentowaniu wszystkim GoodHabitz, nadszedł czas na to, by przyjrzeć się samym kursom. Można to zrobić, udostępniając zwiastuny szkoleń, które są istotne w świetle bieżących wydarzeń lub ogólnie ważne dla Twojej organizacji.

* Na naszym kanale YouTube znajdziesz również inne zwiastuny.

Możesz także skorzystać z Promo Studio, narzędzia do tworzenia krótkich filmów i różnego rodzaju materiałów promocyjnych w celu zwiększania zainteresowania określonymi kursami. Chcesz dowiedzieć się, jak to działa? Poniżej znajdziesz nasz 2-minutowy film wyjaśniający.

Faza 2. Start

Nadszedł czas, by zwiększyć zaangażowanie wszystkich zainteresowanych stron oraz wysłać Twoją firmę w prawdziwą edukacyjną podróż. Celem jest zaintrygowanie każdego z osobna tak, by wszyscy mieli ochotę od razu zacząć się uczyć. Na tym etapie warto postarać się o efektowne wprowadzenie i porywającą prezentację.

Krok 4. Zorganizuj spotkanie wprowadzające

Zorganizuj ogólne spotkanie wprowadzające, by podkreślić wagę tego momentu, w którym rozpoczynacie swoją przygodę z GoodHabitz. Większość organizacji (w zależności od ich wielkości) organizuje jedno lub kilka dużych spotkań, które mają na celu wzbudzić zainteresowanie pracowników kursami oraz uświadomić im, dlaczego rozwój osobisty poprzez naukę online jest tak istotny. Na samym początku lub na dalszym etapie dobrym pomysłem jest oddanie głosu kierownictwu działu HR lub przedstawicielom zarządu, by osoby te mogły publicznie zobowiązać się do realizacji poczynionych założeń oraz wyjaśnić, w jaki sposób GoodHabitz wpisuje się w wizję Waszej firmy. Kolejne doskonałe posunięcie podczas takiego spotkania to poruszenie ważnych dla firmy tematów oraz przydzielanie każdej osobie zadania, by wszyscy dokładnie wiedzieli, czego się od nich oczekuje, oraz otrzymali motywację do natychmiastowego działania.

Oczywiście takie sesje mogą odbywać się również online. Istnieje niezliczona ilość aplikacji, które pozwalają przeprowadzić tego typu wirtualnie spotkanie. Organizowaliśmy już spotkania wprowadzające online dla wielu organizacji i z przyjemnością pomożemy Ci zrobić to samo.

Krok 5. Rozpocznij proces wysyłania zaproszeń

Jeżeli postanowiono, że pracownicy będą uzyskiwać dostęp do kursów poprzez naszą stronę internetową, mogą użyć firmowego adresu e-mail do utworzenia osobistego konta. Z poziomu pulpitu można wysłać do nich wszystkich wiadomości e-mail z zaproszeniem zawierającym link do aktywacji konta. Ważne jest to, by zaproszenie ich zaciekawiło. Ostatecznie chcesz im pomóc szybko zacząć!

Krok 6. Zaangażuj zarząd

Aby spotkanie wprowadzające odniosło sukces, niezbędna jest przejrzysta komunikacja. Innymi słowy, ważne jest to, by dużo mówić o GoodHabitz. Można przygotować kampanię w Promo Studio, by informacje o kursach istotnych dla celów Twojej organizacji dotarły do jak największej ilości osób. Polecaj je pracownikom w imieniu firmy, działu HR lub zarządu. Równie ważne jest także, by przełożeni także starali się zachęcać pracowników do nauki.

Słowa zachęty od organizacji

Wytłumacz, dlaczego nauka z GoodHabitz jest ważna dla firmy oraz jak korzystanie z kursów wiąże się z wizją Twojej organizacji. Mówienie o GoodHabitz to jedno, ale prawdziwe wdrożenie nauki online to coś zupełnie innego. Przedstaw wszystko w odpowiednim kontekście i zadbaj o to, by pracownicy mieli poczucie, że rozwój osobisty to pilna potrzeba, zwracając uwagę na kursy, które pasują na przykład do podstawowych wartości Twojej organizacji.

Zachęta od bezpośredniego przełożonego

Najważniejszym i najskuteczniejszym sposobem na zdopingowanie pracowników do korzystania z treści GoodHabitz jest zachęta od bezpośredniego przełożonego. Za każdym razem, gdy managerowie polecają kursy, obserwujemy ewidentny wzrost zainteresowania danymi treściami. Szczególnie na początku wiadomości e-mail od przełożonych do pracowników potrafią zdziałać cuda. Oto przykład takiej wiadomości:

„Jak zapewne już wiesz, mamy teraz dostęp do wszystkich kursów oferowanych przez GoodHabitz. To świetny sposób na przyspieszenie swojego rozwoju osobistego. Czy udało Ci się już zajrzeć do biblioteki kursów? Jest tam coś interesującego? Bardzo mnie ciekawi, co o tym myślisz i chętnie pomogę Ci osiągnąć Twoje cele związane z rozwojem osobistym!”.

Krok 7 (opcjonalnie). Wyślij pocztówkę

W GoodHabitz uwielbiamy niespodzianki. Dlatego stworzyliśmy kilkadziesiąt różnych pocztówek, które menedżerowie mogą wysłać członkom swojego zespołu. To oryginalny sposób na to, by zwrócić uwagę na potrzebę rozwoju osobistego oraz zarekomendować konkretny kurs. Wszystkie pocztówki znajdziesz w Promo Studio.

Krok 8. Promuj GoodScan 

Ale co robić w sytuacji, gdy Twoi pracownicy nie do końca wiedzą, od czego zacząć? Przed nimi stoi otworem biblioteka zawierająca ponad 100 kursów (a ich liczba wciąż rośnie) i obejmująca szeroki zakres tematyki, a zatem mają także ogromny wybór. Właśnie dlatego opracowaliśmy GoodScan: inteligentny test, który pomaga użytkownikom dowiedzieć się, jakie posiadają talenty oraz cechy. Na podstawie wyników tego testu prezentowanych jest 10 kursów, które najlepiej odpowiadają potrzebom edukacyjnym ucznia. Z doświadczenia wiemy, że GoodScan to idealne narzędzie, jeśli chcesz przekonać tych kilku niezdecydowanych pracowników.

Liczni klienci, w tym H&M, zauważyli ogromny wzrost aktywności użytkowników, kiedy zaczęli promować korzystanie z GoodScan. Chcesz dowiedzieć się, jak to zrobić? Obejrzyj nasz webinar prowadzony przez doradców GoodHabitz.

Faza 3. Motywowanie

Kilka tygodni po wdrożeniu przychodzi czas na fazę trzecią. Przez resztę roku będziecie pracowników motywować. Wszyscy już znają GoodHabitz i każdy pewnie ma już kilka kursów za sobą, lecz największym wyzwaniem jest utrzymanie poziomu zainteresowania. Niesłabnąca popularność jest kluczowa. Dlatego też nadszedł moment, by zabrać się za tematy istotne dla całej firmy, podkreślać powiązania pomiędzy kursami a bieżącymi wydarzeniami oraz pracować nad tym, by korzystanie z treści GoodHabitz stało się integralną częścią działań z obszaru HR.

Krok 9. Podkreślaj powiązania pomiędzy kursami a bieżącymi tematami istotnymi dla Twojej organizacji

W ciągu roku wielokrotnie będziecie mieć powody, by zwrócić uwagę pracowników na kursy GoodHabitz oraz rozwój osobisty. Interesują nas trzy różne poziomy: organizacyjny, zespołowy oraz indywidualny. Kluczem do sukcesu jest osadzenie działań w odpowiednim kontekście oraz zadbanie o to, by pracownicy mieli poczucie, że ich rozwój to absolutnie paląca potrzeba.

Jak to działa? 

Poziom organizacyjny 

Motywacja wewnętrzna najlepiej potrafi popchnąć Twoich pracowników do rozpoczęcia kursu. Ważne, by czuli taką potrzebę. Omawianie tematów odgrywających istotną rolę w organizacji oraz podkreślanie ich powiązań z określonymi kursami uwypukla pilność potrzeby rozpoczęcia nauki. Jeśli chcesz, by wszyscy przekonali się o tym, jak duże znaczenie dla całej firmy odgrywają treści GoodHabitz, warto odnieść się do bieżących wydarzeń, a jednocześnie przywołać podstawowe wartości organizacji i pokazać, jak wiążą się z treścią danego kursu. Załóżmy, że Twoja firma wdraża metodologię Scrum. Dobrze będzie wówczas właściwym osobom zalecić ukończenie kursu online omawiającego Scrum oraz poprosić ich o wykonanie jednego z praktycznych zadań z tego szkolenia.

Jak już wspomniano powyżej, główne wartości Twojej firmy to również doskonały punkt wyjścia do promowania treści GoodHabitz. Wasze podstawowe wartości, takie jak pozytywne nastawienie, współodpowiedzialność czy zaangażowanie, mogą być dla niektórych abstrakcyjne i niejasne. Jeżeli pokażesz pracownikom powiązania pomiędzy tymi wartościami a konkretnymi kursami, a także będziesz omawiać je podczas spotkań i zadań zespołowych, sprawisz, że staną się bardziej zrozumiałe i rzeczywiste. To tylko jeden przykład, ale możliwości jest bez liku. Wpleć określone kursy na przykład w plany dotyczące powrotu do pracy, przeciwdziałania przedłużającym się nieobecnościom pracowników lub zrównoważonego zatrudnienia, bądź też w program wdrażania nowych pracowników albo rozwoju zarządzania czy też umiejętności cyfrowych. Postaw na kreatywność; wybierz „ucznia miesiąca” albo zorganizuj ceremonię rozdania dyplomów dla pracowników, którzy ukończyli różne kursy. Można na różne sposoby zwiększać zaangażowanie w naukę, a Twój doradca GoodHabitz z przyjemnością Ci w tym pomoże.

Jednym z takich sposobów jest zorganizowanie kampanii dotyczącej konkretnego tematu, na przykład radzenia sobie ze stresem, pracy zespołowej czy satysfakcji z pracy. Promo Studio pozwala stworzyć wszelkie materiały promocyjne potrzebne, by takie zabiegi okazały się skuteczne. Aby było jeszcze łatwiej, przygotowaliśmy już dla Ciebie kilka kampanii tematycznych.

Poziom zespołowy 

Tutaj wkraczają managerowie, ponieważ to oni wiedzą najlepiej, co dzieje się w danym dziale lub w zespole. Zaangażuj ich, jeśli chcesz pracować nad tematem, który jest szczególnie istotny dla konkretnego zespołu. Kilka pomysłów:

• Treningi zespołowe: Treningi zespołowe to krótkie, intensywne sesje przygotowawcze, które warto odbyć z całym zespołem przed rozpoczęciem kursu. Dzięki temu wszyscy będą na zbliżonym poziomie i łatwiej będzie im dążyć do wspólnego celu. To sprawdzony format, który managerowie mogą wykorzystywać jako plan ciekawego spotkania z zespołem.
• Jesteście tuż po badaniu satysfakcji pracowników lub macie zamiar je przeprowadzić? To doskonały punkt wyjścia do wspólnego pielęgnowania Waszych mocnych stron lub zespołowej pracy nad tymi słabszymi. Rozpocznij dialog z pracownikami, zwracając uwagę na odpowiednie kursy.
• Biblioteka GoodHabitz zawiera liczne kursy, które są istotne na poziomie zespołowym w dowolnym momencie. Na przykład „Praca zespołowa”, „Zdalna praca zespołowa”, „Zwiększ zaangażowanie zespołu”, „Twoja praca – Twoja odpowiedzialność” – lista jest długa!

Poziom indywidualny

Na poziomie indywidualnym przełożony nadal pełni ważną rolę. Rozwój osobisty można omawiać na spotkaniach managera z członkiem zespołu. Warto wówczas poszukać odpowiedzi na kilka pytań. Co pracownik chce zmienić na lepsze? Jakie kursy będą odpowiednie w takiej sytuacji? Co warto w najbliższym czasie zrobić, by zadbać o samorozwój? Korzystając z osobistego planu działania (do pobrania z Promo Studio), pracownik i manager mogą ustalić założenia na przyszłość, które będą brać pod uwagę podczas późniejszych rozmów.

Wyniki uzyskane dzięki GoodScan mogą okazać się tutaj przydatne. Warto pamiętać, by wplatać rozwój osobisty w:

• przeglądy wyników,
• regularne, zaplanowane rozmowy indywidualne lub też ciekawe konwersacje.

Krok 10. Pokaż, że nauka może być zabawą

Kiedy myślimy o uczeniu się, często w naszych głowach pojawia się obraz sterty nudnych książek. Trzeba nieco popracować nad zmianą tego wizerunku nauki. Pokaż pracownikom, jak wyglądają kursy GoodHabitz oraz jak łatwo i przyjemnie się je realizuje. Na przykład mini seria dokumentalna GoodHabitz zatytułowana „Reportaż” (w rozdziale 1) sprawia, że nauka zmienia się w taką samą rozrywkę jak wieczorne oglądanie filmu. To jeden z naszych najpopularniejszych formatów, dlatego promowanie go z pewnością pozwoli zwiększyć zaangażowanie pracowników w rozwój osobisty. Zwróć też uwagę na inspirujące wywiady na przykład z guru produktywności – Davidem Allenem (po lewej) lub światowej sławy piłkarzem – Ruudem van Nistelrooyem (po prawej).

Ważną kwestią, jaką należy podkreślić, jest to, że pracownicy nie muszą ukończyć wszystkich kursów ani nawet przejść konkretnego szkolenia w całości. W naszej bibliotece znajduje się ponad 100 kursów, 400 rozdziałów i nie mniej niż 1700 zadań do wykonania. Twoi pracownicy mają swobodę wyboru tematów i treści, które im odpowiadają. Szukasz inspiracji do tego, jak poinformować o tym wszystkie zainteresowane strony? Obejrzyj ten krótki film, w którym wyjaśniamy naszą filozofię.

Twoje oparcie: doradca

Nie wiesz, co robić? Być może realizacja kreatywnych i innowacyjnych pomysłów na przekonywanie pracowników do korzystania z treści GoodHabitz okazała się bardziej wymagająca. Być może liczba zaangażowanych użytkowników oraz ich aktywność w zakresie przechodzenia szkoleń mogłyby być lepsze. A może po prostu chcesz poznać inne dostępne możliwości? Ostatnia rada: skontaktuj się ze swoim doradcą. Na pewno znajdzie rozwiązanie!